风雨同舟 携手战“疫” —— 顺德农商银行全力协助企业跨境采购防疫物资实录

　　2020年春节，本是喜气洋洋、万家团圆的日子，但突如其来的新型冠状病毒引发的肺炎疫情使新春佳节变成一场“没有硝烟的战役”。在全国众志成城，携手战“疫”的刻苦攻坚时期，顺德农商银行也在行动！

　　当疫情蔓延，各家各户自觉居家隔离的时候，顺德区相关部门向广大外贸进出口企业发出了寻找口罩和防护服等应急物资海外采购渠道的倡议，并通过顺德进出口商会微信群迅速转发。群内多个进出口企业代表当场表态，愿意为该采购任务贡献自己的一份力量。

　　顺德农商银行容桂支行外汇主管胡瑞媚看着群内的信息，深知现阶段的境外医疗物资采购将是一项挑战：

　　一是在以往办理过的业务中，客户进口医疗物资的个案都非常少，可见外贸客户从存量交易对手采购的机会比较少；

　　二是群内信息已透露现在的海外采购渠道都是要企业预付全款的，没有一定资金实力和抗风险能力的企业难以在短时间内胜任；

　　三是现阶段正是疫情紧张时期，大部分企业正按上级指示推迟复工，业务操作人员都在家隔离，要协调各方人员并不容易。

　　但无论如何，疫情当前，风雨同舟，再少的一份力量也是支持，而且，她想到了国家外汇管理局已针对疫情防控紧急出台特事特办的各项措施，因此，她果断地在进出口商会的微信群内表达了顺德农商银行愿意配合广大外贸企业做好物资采购的跨境汇款工作，并立即将相关情况反馈总行国际业务部，搭建外汇绿色结算通道。

　　佛山市睿奇实业投资有限公司（以下简称“睿奇公司”）财务人员电话联系胡瑞媚，反映公司非常重视本次境外医疗物资采购事项，公司一员工正好在以色列探亲，现正努力联系当地，有可能打通采购通道……一通简短的电话，燃起了一个希望！胡瑞媚详细解答了企业的业务咨询后，第一时间将相关情况上报总行国际业务部和支行主管领导。

　　疫情就是命令，防控就是责任！总支行迅速作出批示，要求外汇团队立即调配人手，全力支持企业的采购业务，并主动告知企业可免事前资料审核、免除企业汇款手续费及中转行费用、给予最优惠的购汇汇率，总行全力协调后续的汇路事宜。

　　睿奇公司传来了好消息，第一批物资采购已初步达成，只要收到全额预付货款，以色列出口方面会安排发货！公司财务申请第二天早上办理跨境付汇业务。胡瑞媚立即向上级领导报备，并联系在家休假的同事，全力做好各方面的协调。

　　当天色还未放亮，大街上还是一片寂静，胡瑞媚的车子已在奔往单位的路上。由于时差问题，她凌晨3点收到睿奇公司与以色列出口方签订的合同，并与财务人员确定了汇款的细节，沟通结束后，她几乎一夜未眠。第一笔的境外物资采购是否顺利，将影响到一条采购通道的打通，责任在肩，一刻也不能怠慢。她连夜给相关业务人员发信息，明确到岗时间，并提醒业务人员需做好自身防护的准备。天一亮她便戴上口罩出门了。她希望尽可能提前返回单位为企业做好一切汇款准备。

　　睿奇公司财务人员到达顺德农商银行。

　　系统记账成功，汇款报文生成！胡瑞媚立即与总行国际业务部联系，总行即通过SWIFT系统对外发报，并即时与清算银行对接，要求清算银行立即中转汇款……一场跨境清算的接力赛正式开启！

　　款项终于成功到达以色列的收款行！

　　当消息在顺德农商银行外汇团队的群内发布，大家都禁不住一阵欢呼。短短几个小时，通过各方的努力，外汇团队与时间赛跑，实现了中国与以色列之间汇款的一次高效操作，为企业和区政府打开以色列口罩和防护服的采购渠道贡献了银行应有的一份力量！

　　但款项到达以色列银行后，由于时差和以色列当地的安息日休假，款项一直未入收款人账户。入账时会不会有其他问题？会否影响物资采购？货运政策会不会受中国疫情影响？一连串的担忧，又让整个结算团队的心悬了起来。

　　睿奇公司发来信息，说刚收到了顺德农商银行实时跟踪款项系统自动推送的短信通知，以色列汇款已达收款人账。以色列的人员已立即协调物资空运事宜，防疫物资很快便会被安排发运。外汇团队紧绷的神经终于放松下来，一切努力都没有白费，一切工作都是最好的安排。顺德区政府第一条以色列医疗物资采购的通道已被顺利打通！

　　顺德农商银行结合国家外汇管理局紧急出台的特殊时期境外物资采购、捐赠、线上业务办理等各项外汇业务措施与指引，多渠道宣传推广，并联系广大外贸企业希望在境外物资采购等方面予以协助。于是，睿奇公司在以色列进行第二批、第三批的防疫物资采购；佛山市耀晴进出口有限公司联系到埃及的口罩卖家，于1月31日预付货款；佛山市顺德东昀医疗科技有限公司联系到马来西亚的医用检查手套卖家，于2月5日预付货款；佛山市顺德区致兴家具有限公司联系到香港的口罩卖家，于2月8日预付货款；佛山市大吕进出口有限公司联系到拉脱维亚的口罩卖家，于2月10日预付货款……

　　越来越多的境外物资采购通道被打通！顺德农商银行自上至下全力快速响应，业务人员主动要求回到工作岗位高效处理境外医疗物资采购、境外捐赠款入账等疫情防控相关业务。特殊时期，顺德农商银行大力推广线上办理外汇业务、行内单证专家团队自发组织向外贸企业分享最新外贸资讯并作业务风险提示与建议，专业、高效、细致的服务获得了广大企业、单位以及政府机构的一致好评。

　　疫情无情人有情，危难之际显担当。顺德农商银行外汇团队用实际行动，表达对抗击疫情的信念和决心，为防疫工作贡献应有的力量！