江阴银行“三大纪律八项注意”护航复工复产
当前,全国上下已进入“一手抓疫情防控、一手抓经济发展”的关键阶段,江阴银行各营业网点综合各级政府、各监管机构关于复工复产的文件精神,对疫情期间营业网点运作进行系统规范,概括为“三大纪律八项注意”,按照战时要求进一步细化优化各项防控措施,深入排查和消除各类风险隐患,确保防疫和经营两手抓、两不误,积极满足企业复工复产和市民社保取现等金融需求。
严守“三大纪律”。一是严守消毒纪律。各营业网点明确分工,各岗位人员分片包干,在营业前、中、后固定时间对各个区域,包括营业间内、营业厅外、自助服务区、公共区域等全面消毒至少三次,并认真登记营业网点消毒登记表。二是严守值守纪律。各营业网点均安排专员值守,负责对客户进行体温检测、手部消毒、信息登记、分流引导等工作。各网点还在门外地面设置地贴,确保客户有序排队且间隔1米以上距离,避免扎堆引发交叉感染。三是严守厅堂纪律。大堂经理负责对进入营业大厅的客户进行合理的流量控制,提醒客户在排队等候和业务办理过程中保持安全距离;同时积极引导客户通过线上渠道或自助机具办理业务,尽可能分流网点客户减少人员聚集。
谨记“八项注意”。一是注意班前准备。带班人员提前到岗,负责对每位进入营业网点的值班人员进行体温测量,对员工防护装备穿戴情况进行检查并做好登记工作。二是注意封闭管理。各网点除保留必要的消防通道外,关闭除正门外的其他出入口,关闭自助银行与营业大厅之间的晚间隔离门,确保营业大厅只有单一进出通道。三是注意客户管理。各营业网点对客户严格遵循“门外检查口罩、检测体温,门口手部消毒、信息登记”等步骤,方可进入营业大厅。四是注意现金管理。柜面严格执行现金收支双线管理,杜绝即收即付。金库每天使用紫外线灯对回笼现金全面消毒,确保现金投放安全。五是注意自助区巡视。指定专人值守自助银行,并配备一次性纸巾,引导客户使用纸巾操作自助机具,增加防护舱门及自助机具按键消毒频率。六是注意废弃物管理。各网点在营业大厅、自助服务区、营业间等区域分别设置标识明显的专用垃圾桶,用于对口罩、手套、防护服等防疫废弃物的回收,并指定专人每天浸润消毒处理。七是注意员工分餐。落实食堂分餐制,提倡错时用餐,避免聚集用餐。同时每日做好餐具消毒,确保员工用餐安全卫生。八是注意班后测温。每日营业终了,各营业网点带班人员负责对所有员工再次进行体温检测并做好登记。
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