紫金农商银行城南支行营业部众志成城战疫情
自新型冠状肺炎疫情突发以来,紫金农商银行城南支行营业部积极行动,坚守工作岗位,保障金融需求,助力抗击疫情。
为更好地保护基层员工、服务社会、抗击疫情,城南支行营业部行长及内勤主任利用微信视频开展专题会议研究部署防疫工作,落实人性化管理,倾听员工心声,强化员工关爱,及时沟通解决员工关心关注问题和困难,切实保障员工身体健康和生命安全。
疫情发生后,城南支行营业部迅速行动,制定疫情防控实施细则。该行领导时刻关注疫情动态,考虑到疫情的持久性,于春节前夕及时购置一批医用口罩、消毒液、消毒洗手液等防疫物资供节后员工使用,并安排专人每日不少于两次对柜台、客户等候区、服务机具等进行清洁消毒,做到全面防控、不留死角。
在防疫期间,城南支行营业部内部实行弹性值班工作制,在确保员工安全防护的前提下调整工作时间,安排员工轮流休息,根据客户流量和分布安排开放窗口数量,尽量通过电话微信帮助客户处理业务,部门会议及每日晨会改为微信视频方式。该行高度重视员工健康管理,每日监测员工健康状况,提醒员工每日更换口罩,并且集中处理废弃口罩。在员工用餐方面实行错峰就餐、配餐制等,确保员工用餐安全。同时,员工配偶或直系亲属是奋战在抗疫一线医务人员的,该行也给予相关慰问。
此外,为提高全员疫情防范意识,该行在营业部门口张贴温馨提示牌,对前来办理业务的客户进行健康检测,协助长虹路街道积极开展疫情防控知识及特殊时期管理规定宣传,做到人防技防双并重,助力打赢这一场疫情防控阻击战。
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