芜湖津盛农商银行:疫情期间,金融服务“不打折”
疫情防控期间,芜湖津盛农商银行坚持“以客户为中心”,防控和服务两不误,确保金融服务“不打折”。
近日,芜湖津盛农商银行陶辛支行了解到辖内有一部分行动困难的客户不便到网点办理三代社保卡激活业务。虽然在疫情防控期间,但该支行行长坚定的说,“做好防护,我们上门为客户服务”。3月20日,该支行组织两名工作人员走访了10余户困难客户,帮助他们办理了三代社保卡激活业务,并向客户普及了三代社保卡的相关知识。“你们津盛银行好,这个时候,能够为我们着想!”这是在上门服务过程中,一位老大爷由衷的感慨。
简单的服务容易做到,但关键时刻的温馨服务方显真情。陶辛支行工作人员的服务工作正是芜湖津盛农商银行全体职工日常服务工作的缩影。
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