紫金农商银行桥北支行 多措并举助企复工复产
近期,随着各行各业逐步开始复工复产,客户的金融需求不断增加,紫金农商银行桥北支行坚持以客户为中心,多措并举提供优质金融服务,助力企业复工复产。
提前对接,做好前期准备工作。近期,市场商户相继开门营业,该行接到了周边商户的多笔开户申请,内勤主管在收到申请后,第一时间联系企业了解核实开户需求和开户条件,安排好上门时间并逐一联系企业,让符合开户条件的企业准备好相关资料,等待工作人员上门。
弹性窗口,柜面及上门两手抓。因处于开门红期间,业务较多授权下放,该行内勤主管无法上门开户,在准备好开户资料后,合理安排窗口分工。在保证柜面业务办理无影响下,让一名柜员和客户经理共同上门开户,保证开户效率。
组合式营销,满足客户多种需求。在上门开户的同时,该行积极向客户营销网银业务及收单业务,方便客户的结算和收款需要。不仅增加了客户黏性,也提高了该行的中间业务收入,拓宽了业务范围。
紫金农商银行始终立足“服务三农、服务中小、服务城乡”的发展定位,桥北支行坚持坐实网格化服务,努力服务好辖内客户,提供更加专业化、精细化的银行服务,树立良好的金融形象和专业的服务口碑。
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