宜兴农商银行多措并举推动零售转型纵深发展

　　今年以来，宜兴农商银行落实多重转型举措，凝聚全行改革合力，加速推进零售转型向纵深发展。截至一季度末，全行各项存贷款分别达到571.29亿元和425.79亿元，比年初增长33.33亿元和25.36亿元，增幅分别为6.9%和6.34%，存贷款市场份额分别达22.31%和22.71%，继续保持宜兴市同业第一。个人贷款、储蓄存款分别比年初增长5.6亿元、3.35亿元，手机银行、收单商户、ETC等指标也进一步提升。一季度，受到疫情的影响，依然取得了不俗的业绩，这主要得益于新零售转型发展战略定位、营销渠道创新、人才团队建设等方面的优化。

　　明晰战略规划，达成转型共识。明确对目标客群、渠道发展、定价模式等方面的取舍，坚持深耕地方经济、扶助“三农”、服务小微的定位，尽量避免因同质化发展所引发的同业竞争激烈。发扬全市网点遍布、社保卡独家代理等现有优势，紧跟地方经济生产、生活变革趋势，走具备农商特色的零售发展之路。加强跨条线、跨机构间的沟通交流，通过开展学习宣贯会、开办零售小课堂等形式，将宏观的战略目标逐层细化分解到各个条线，使全行员工深刻领会零售战略的思想内涵、重要意义以及具体要求，在全行形成改革转型的高度统一，充分强化战略落地的执行力。

　　加强创新力度，拓宽营销渠道。采用移动互联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，加强在需求分析、产品设计、营销推广等流程中的自主创新孵化能力。在疫情期间不断推出复工复产贷、医护贷等顺应社会发展需求的新产品，为缓解疫情对经济产生的负面影响贡献力量。在充分利用物理网点、手机银行等传统渠道的同时，挖掘微信、抖音等新兴公众平台潜力，对产品、服务进行推广宣传。截至3月末，已累计有3946户申请2.72亿元线上贷款。同时积极与周边百货、餐饮等商户开展合作，共享客户流量，把金融服务内嵌于客户的生产、生活消费链上，对客户形成指向性引导，构建更为开放的合作共赢生态。

　　提升团队能力，优化资源配置。有针对性地强化人才培养工作，以零售业务发展需求为导向，联动运营、科技、财务等各条线，为全行转型发展工作提供坚实的人才团队储备。人才选拔机制以业务发展指标作为重要考核依据，充分考察其对零售转型工作的贡献度，关注想干事、能干事的人才，不断调整优化干部队伍结构，畅通人才上下渠道。2019年共选拔出中层正职5名、中层副职20名，并有4名正职、3名副职落聘。充分发挥绩效考核的引领作用，在薪酬分配上向基层一线、核心岗位、利润创造中心倾斜，建立压力与收入成正比的薪酬机制，坚持以利润为导向，效益优先，充分调动员工的转型积极性。