靖江农商银行：为地方经济发展注入金融活水

　　面对新冠肺炎疫情对地方经济发展带来的冲击，靖江农商银行立足当地，进一步坚守“支农支小”市场定位，全力以赴做好金融支持经济社会发展工作，以更高标准打造高质量发展的现代银行。

　　聚焦主业，坚守主责，

　　努力提升服务实体质效

　　坚守支农支小市场定位，全力做好农村金融服务保障，精准帮扶企业融资纾困，全面助力企业复工复产，切实担负起农村金融主力军责任，助推地方经济平稳发展。一是全力支持重点领域信贷需求。策应产业强市部署，大力支持先进、新兴制造业以及传统产业升级、技术改造，推动制造业稳定增长。持续关注涉农、小微企业的季节性、周期性生产经营资金需求，做好配套信贷支持。加快对现代农业、新型农业经营主体、农村“双创”等重点客群信贷投放，深入服务乡村振兴战略。二是强化责任担当，分类精准施策。依托“阳光信贷”和“全力以‘复’ 普惠金融在行动”，对全市复工复产企业进行走访摸排，梳理摸排复工复产企业受疫情影响情况，“一户一策”制定纾困方案，帮助企业尽快复工复产，顺利渡过难关。用好再贴现、再贷款政策工具，推出与支小再贷款政策相匹配的小微贷款产品“惠企快贷”，定向服务于小微企业、个体工商户、小微企业主的复工复产需求。三是优化信贷流程。开通金融服务绿色通道，对涉及抗疫及民生领域企业融资需要，严格“限时办结”，对审批人实行“首问负责制”，简化审批流程，提高审贷效率，确保授信服务“急事急办、特事特办、快办快结”。

　　聚力创新，驱动发展，

　　全面激发新生动力

　　围绕高质量发展主旋律要求，持续加快产品创新、渠道优化、线上金融拓展。一是大力丰富业务产品。坚持市场导向，优化供给结构，对存款、贷款、中间业务等各类产品持续做好创新、整合、迭代，打造特色化、个性化、定制化产品体系，为满足存量、挖掘增量提供支撑。二是加快线上线下融合发展。围绕本地化场景建设，搭建智慧商圈平台，依托手机银行卡券中心，以高频的支付交易为抓手，建设“商户+线上平台+电子联名卡”平台，加快构建“银行-客户-商户”三位一体的移动金融新模式。三是突出场景运营、客户运营、产品运营三大运营体系建设，整合产品、渠道、服务、宣传等资源，积极拓展客户日常生活中高频次、高黏性服务场景，构建线上与线下结合、物理设备与互联网渠道交织的立体服务通道，形成金融服务新生态。

　　深化转型，提档增速，

　　全力加快高质量发展步伐

　　坚持新发展理念，以高质量发展为目标，向智慧银行转型、向零售银行转型、向人才银行转型。一是通过网点分类管理、推广智能机具、 优化劳动组合、提高厅堂营销效能等手段，努力实现网点由“同质型”向“差异型”、“人工型”向“智能型”、“交易型”向“营销型”、“传统型”向“零售型”转变。建设智慧社区平台与线上社区银行，实现社区网格化管理，深化社区金融服务，全面打造“非金融服务搭台、金融服务唱戏”的关系型社区金融体验。二是加快推进数字化建设。加强人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿技术运用，推进数据全覆盖、数据标准化和数据立体化，强化大数据在客户精准营销、风险管理等领域的综合运用，全力提升科技赋能业务创新发展的能力水平。三是做好助农取款服务点提质增效工作，优化服务点功能，丰富服务点产品线，提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，打通普惠金融服务“最后一公里”。