宿迁农发行营业部 多措并举提高电子支付替代率
为切实提高电子渠道支付力度,5月中旬以来,农发行宿迁市分行营业部四项举措大力推广网上银行业务,提升电子支付业务替代率。
一是领导重视,层层落实责任。召开网银营销专题会议,将责任具体到人,同时,建立网银营销台账,明确任务完成时限。二是加强培训,提高营销能力。组织一次全员网银业务专题培训,学习网银系统的安装和操作使用,便于更好地向客户宣传和辅导。三是主动宣传,做好客户服务。积极营销客户开立网银,引导客户通过发放工资、支付费用等方式来提高我行电子支付替代率,并提供上门指导服务,解决业务处理上的难题。四是清理账户,优化客户结构。排查全行账户,清理长期无业务发生的睡眠户,通过减小分母,提高结算账户的有效使用率。
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