无锡农商银行与外贸企业共渡难关

　　由于新冠肺炎疫情的蔓延，外贸企业遇到了前所未有的挑战，这也给无锡农商银行外汇业务团队的管理带来了新的课题。为此，该行国际业务部制定了“外贸企业金融帮扶专项行动”的活动方案，线上线下渠道同步启动，给外汇业务发展开拓了新思路。

　　线上网格化营销，调研经营困境。国际业务部通过网络金融的优势，将优质外贸企业和稳健跨境人民币企业清单投放网格化营销平台上，通过这种便捷的方式促成客户经理的每一次电访和面访，深度挖掘外贸企业的需求。

　　线下外贸企业调研，与企业共渡难关。4月起，国际业务部开始走进支行，走进企业，联合企业与支行举办若干次的银企座谈会，希望通过面对面的方式，打通以往层层递进的沟通屏障。座谈会中，企业畅所欲言地谈及了跨境物流问题、跨境融资困境、汇率风险问题等，国际业务部的同志一一解答，并将企业提出的出口退税、挂单结汇等问题即刻列入了议事日程。

　　合理运用外汇产品，帮助企业规避汇兑损失。国际收支运行环境复杂多变，新冠肺炎疫情给外贸企业带来很多不确定因素。在汇率频繁波动的情况下，该行为客户提供远期锁汇业务，帮助客户锁定订单成本，目前可提供美元、欧元等多个币种的远期报价，同时客户可以灵活选择提前交割、展期、部分交割和分批交割，从而迎合每个客户的资金规划需求。该行在一季度为外汇客户受理远期结汇签约250万美元左右，同时为全行百余个外汇企业每日提供远期报价，报价涉及1个月、2个月的14个期限类型。

　　转变应对之道，联动营销。在目前外贸萎靡不振，企业也将目光放到了内贸市场。为此，无锡农商银行国际业务部充分发挥了在应对危机方面的经验优势，国际业务部联合了公司条线、小微贷款条线、创新条线进行了方案探讨、数据共享。该行相信，在多部门的协同打造下，一定能够为企业分忧解难，银企携手渡过难关。