盱眙农商银行 上线柜面无纸化项目
近日,盱眙农商银行启用电子凭证、电子印章、电子回单,成功上线柜面无纸化项目。通过该项目,可以实现客户办理业务时通过免填单系统、口述和电子签名即可完成业务申请和确认,无须填写、打印和保存大量纸质凭证,降低了银行纸张成本、耗材成本、管理成本。同时,也减少了柜面业务工作量,提高了工作效率,明显提高客户体验度。更通过一体加盖电子印章,大大降低了实体印章的使用风险和保管风险。
据了解,柜面无纸化整体项目包含了统一登录平台、柜面无纸化操作平台、电子档案管理系统、柜面操作风险预警系统及身份联网核查平台等六项系统。实际操作中,通过统一门户登录系统,实现将联网核查平台嵌入核心系统,无缝衔接电子档案系统,同时,风险预警系统实时对每笔业务进行监督和预警。
该行运营管理部的负责人介绍,柜面无纸化项目实现了凭证无纸化、印章电子化、签名电子化,并优化了客户回执及交互方式,完善了业务处理证据链,从而提升了柜面业务办理效率,降低了运营成本,对加强风险防控,提升客户体验,助力推动网点转型具有重要作用。
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