扬中农商银行为“创文”“输血供氧”
扬中农商银行认真贯彻落实市委市政府创建全国文明城市的工作部署,助力2020年文明城市创建迎检工作,为“创文”“输血供氧”。
组织领导显重视。6月11日,全国文明城市创建银行系统推进会在该行召开,会后,该行成立了以董事长为组长、办公室为牵头人、网点负责人为成员的专项领导小组,对标对表制定文明创建工作计划,把创建活动摆上重要议事日程。举办全行文明城市创建工作推进会,传达文件精神,部署相关工作,让“创文”的脚步踏踏实实迈出去。
公益宣传显氛围。利用网点LED屏、电子显示屏、电视机,滚动播放宣传标语及公益广告;在网点醒目位置以桌卡、台卡、展架、墙贴等方式增设“行业规范”“文明健康 有你有我”“讲文明树新风”“社会主义核心价值观”公益海报。打造线上媒体宣传矩阵,统筹利用一个官方微信公众号、一个官方网站、一个在线学习平台联动宣传,发挥“1+1+1>3”的宣传效果。
便民设施显关怀。结合6S标杆网点打造,不断完善、改进、优化软硬件设施,对网点内部环境、便民服务设施统一标准。对19家网点的无障碍通道进行改造,具备浇筑条件的建造水泥通道,不具备条件的张贴爱心服务电话。为全辖网点配备急救药箱、雨伞、饮水机等便民服务设施,提升客户服务体验。
志愿服务显担当。在全辖19个网点设立学雷锋志愿服务岗,积极开展志愿服务,让文明城市的内涵在新时代更充实更丰富。延伸金融服务,对因行动不便无法亲自到网点办理业务的客户提供上门服务。普及金融知识,持续开展送金融知识下乡、金融知识进万家、防范电信诈骗等系列宣传活动。接力交通志愿岗,全行上下300余名员工有序接力站岗,为维护良好交通秩序献出自己一份力。
常态督查显责任。对照《银行网点创建点位标准》,从公益广告、行业规范、便民设施等6大方面开展检查,每周组织网点自查自纠,办公室、纪检部门开展督导检查,强化常态化巡查和不定期抽查,发现问题及时整改。
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