扬中农商银行坚守战略定位聚焦普惠提升金融服务

　　今年以来，扬中农商银行在省联社和市委市政府的正确领导下，坚持“一手抓疫情不松懈，一手抓发展不松劲”，狠抓各项工作落实，不良余额及占比下降，金融增加值、人均创利有所增加，全行资产质量稳中向好，市场份额保持稳定。

　　始终保持战略定力，抓好合规风险管理，把好经营发展方向。一是坚守战略定位。始终坚守支农支小，聚焦主责主业，把普惠金融作为服务重点，找准空白点、潜力点、增长点，大力发展零售业务。二是坚守风险底线。始终将风险防控放在重中之重的位置，坚持稳中求进原则，强化全面风险管理，重点加强信贷风险管理，努力实现风险、收益与发展的合理匹配和有机统一。加大隐性风险化解，对关注类贷款尤其是借新还旧贷款实行名单制管理，确定一户一策处置方案。同时，努力克服疫情对不良清收处置化解的不利影响，充分利用司法清收、债权协议转让、增信盘活等措施全力处置不良。三是坚守合规经营。坚持内控优先、合规先行原则，不断强化合规案防管理。继续做好制度废改立工作，修订完善了违规行为记分管理办法，并运用合规管理系统加强对全员的合规学习培训和行为监测；完成了5个案件风险排查项目，制定乱象整治方案和违规行为屡查屡犯专项整治方案，并按计划推进实施；狠抓市场乱象整治等各类检查问题的整改，对整改情况开展“回头看”，不断强化“坚守合规底线、不碰高压线、不踩红线”的合规理念，确保在高质量发展道路上行稳致远。

　　围绕普惠金融发展，深化场景数据应用，加快迸发发展动力。一是抓好普惠金融。充分利用央行专项再贷款再贴现政策、复工专项资金以及新增普惠小微信用贷款政策等，加大普惠小微投放。通过提高支农支小指标考核权重，进一步引导全行专注普惠金融。截至6月末，该行普惠涉农贷款余额比年初增加3.97亿元；1000万元以下贷款比年初户数增加621户，余额增加3.49亿元，日均增加6.79亿元。二是抓好场景搭建。依托电子银行产品，围绕公众服务、商家支付，不断丰富应用场景、搭建平台，大力推进智慧医疗线上就医、智慧停车项目和代收学费工作，组织开展新办贷记卡消费满减、新开手机银行送话费、收银月月送话费等活动；与腾讯、京东发行联名信用卡，进一步拓宽营销平台。三是抓好数据应用。制定大数据应用系统开发部署方案，结合该行存量数据和多渠道多维度引入的税务、征信等数据，推进大数据平台建设；抓住“数据治理提升年”契机，组织开展数据治理，把好数据质量关，致力将大数据打造成精准获客的核心竞争力。

　　加强系统产品支撑，注重客户服务体验，有效推进提质增速。一是系统支撑。运用好网格化营销管理系统，助力客户经理实现精准营销；加强V7系统、风险预警系统、不良贷款系统的运用，严控不良增量，加速存量不良的处置。二是产品支撑。深化阳光信贷和网格化营销的运用，大力推广“江洲E贷”“阳光E贷”“税易通”等线上产品。同时，坚持从客群出发，推出租金贷、存易贷等产品，逐步构建线上+线下一体化、差异化的产品体系。三是服务支撑。推广应用STM智能机具，在4家支行试点推行柜面无纸化，加快网点智能化建设。按照年度培训计划，通过线上平台和线下讲座相结合的形式，对新员工、综合柜员、客户经理、支行行长等各岗位进行电子银行、合规案防、信贷业务等各类型培训，提升全员综合素质，助推服务水平和服务效率的提升。

　　深耕市场主动作为，积极督导强化考核，狠抓各项工作落实。一是强化主动作为。始终抓好企业基本账户开设工作，持续加强与财政、国库部门、乡镇街道的沟通对接，加强营销落实财政资金、平台资金、村级集体资金等。开展白名单客户、扬中市重点项目、专精特小巨人企业、进出口企业、复工企业、“百行进万企”客户走访活动，根据客户不同需求，提供差异化服务，有效提升金融服务覆盖面。二是强化督促指导。针对对公存款营销、关注类贷款调整、不良处置化解召开推进会，与支行共同研究探讨工作方案。相关条线部门定期公布各支行、各部门的存贷款、电子银行等主要指标的营销业绩和进度，督导全行加快LPR转化、中长期贷款转换等工作的进度。三是强化考核奖惩。进一步修订完善绩效考核办法，按月按季考核，调整业绩绩效中与业绩挂钩的比例及品种，将薪酬向重点业务、重点指标倾斜，加大考核奖惩力度，让奋斗者得到应有的回报。