金湖农商银行坚持支农支小下沉服务重心

　　今年以来，金湖农商银行继续坚持支农支小战略定位，尤其是在疫情常态化防控阶段，把推动新型农业经营主体、小微企业、民营企业顺利复工复产作为支农支小工作重心，深入基层一线、田间地头、工厂车间开展走访、宣传、调研、建档等金融基础服务工作，进一步挖掘金融服务需求，创新服务与产品加强对接，充分体现负责任银行形象。

　　做小做散与优化贷款结构同步。引导全行上下在支农支小方面强化做小做散，摒弃“贪大图快”的思想，严控大额贷款比例，并实行分层营销。支行单户营销金额原则上在500万元以下，其中城区以100万元为主、农村以50万元为主。超过500万元以上的由公司业务部参与调查或直接营销。充分发挥考核引导作用，支行营销单户超过500万元的，不享受贷款利息绩效，并实行大额贷款严格追究机制，从考核、绩效和问责机制上引导全行践行普惠金融，提高服务广度和覆盖面。截至6月末，该行涉农与小微企业贷款增速、普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款增速均快于各项贷款增速，大额贷款占比优于目标值8.37个百分点。

　　下沉服务与开展各类竞赛结合。先后组织开展“补短板、强弱项、奋争先”“推进三访三增、助力六稳六保”等专项劳动竞赛，扎实推进“百行进万企”扩面升级，对全县约12000户个体工商户、小微企业和新型农业经营主体进行为期6个月的“大走访”，在网点之间营造“比服务、比业绩、比宣传”的浓厚竞赛氛围，推动增量扩面、授信签约、用信提升、线上贷款占比等多种零售贷款业务取得成效，不断提升服务能力、服务质量、服务水平，通过优化服务促进客户数量稳增长。同时，大力开展全员营销活动，将贷款投放任务直接下达到人、下达到月，并与绩效挂钩，与提拔使用、末位淘汰挂钩，提升全员营销内生动力。该行农户与小微企业用信覆盖面不断提升，截至6月末，已较目标值高出1.17个百分点。

　　优化场景与推进减费让利共进。利用该县行政审批中心专有网点优势，在市场监管局安排专门人员，强化“工商E注”服务对接，争取新设立企业在该行能实现“一站式”开户。同时，实行关口前移，建立各乡镇、部门招商人员金融服务群，提前联系沟通，实现多开户、广开户。推出微信首次绑圆鼎卡送“立减金”、送语音播报“云喇叭”、减免交易手续费等活动，降低小微实体收单成本。大力发展优质收单商户，对城区商户进行网格化管理，定人包片维护，结合高效电子银行产品，让更多的活期结算资金沉淀在该行；优化窗口服务，对接社保部门，争取代发更多的养老资金；完善非税清分银行系统，对接财政部门，归集更多财政资金，逐步降低资金成本，为切实降低实体经济融资成本不断创造有利条件。