沭阳农商银行全力服务“六稳”“六保”
复工复产以来,沭阳农商银行主动融入全县经济社会发展大局,为积极响应国家“六稳”“六保”工作要求,支持小微企业复工复产和农业生产,细化服务,优化流程,全力服务“六稳”“六保”。
加大对农业企业支持力度
疫情发生以来,沭阳农商银行加大对农业企业等主体的支持力度,对授信到期暂时还款困难的区域物流、畜禽屠宰、饲料兽药和农产品加工企业以及从事畜禽养殖、蔬菜种植的各类新型农业经营主体,展期或续贷维持信贷规模;降低农业经营主体特别是疫情防控、民生领域相关农业企业的融资成本。同时,充分运用电话、微信、短信等方式,及时摸清春季农业生产供需双方的资金需求;把握服务重点,对经济作物种苗、化肥、农机具等资金优先供应;加强政策宣传,提高办贷效率,切实解决客户在农业生产中遇到的困难和问题。
精准为小微企业解难纾困
沭阳农商银行主动对接民营小微企业信贷资金需求,靠前服务,优化贷款政策,简化贷款流程,全力支持防疫抗疫和复工复产。对防疫物资生产企业实行“一对一”帮扶,开辟绿色专用通道,确保贷款快速投放;对受疫情影响较大的企业进行“一户一策”帮扶,助其渡过难关;针对受疫情影响较大的客户,逐户建立工作台账,制定一户一策应对措施,对确实因受疫情影响严重的暂时还款困难客户,通过设置还款宽限期、延后贷款还款期限、调整还款方式、适度提高征信信息容忍度等方式科学救助,缓解企业资金链压力,有效帮助中小微企业纾困解难,切实做到不抽贷、断贷、压贷。对受疫情影响出现还款困难的企业进行无还本续贷或贷款展期,截至目前,该行共办理无还本续贷81笔、金额41049万元;贷款展期66户、金额9204万元。受理征信修复517户。
线上发力,确保金融服务不间断
在抗击疫情的特殊时期,为了给客户提供高效优质的金融服务,沭阳农商银行充分发挥科技赋能优势,积极创新线上服务方式,推出线上APP产品,该APP应用加载了适合农户需要的“阳光e贷”、适合市民的“市民e贷”、适合公职人员的“公e贷”、适合纳税人员“税e贷”等6款产品。让客户享受“足不出户”的贴心服务。
疫情期间,沭阳农商银行创新推行“不见面办贷”应急服务模式,确保流程从优、手续从简、投放从快。全行加大线上“APP”产品推广,通过线上审批、线上办贷、线上放款等方式,保障疫情防控期间服务不打烊、效能不降低。截至目前,该行线上APP目前注册客户达21.84万户,已通过线上APP发放贷款7267户、金额5.87亿元。疫情防控期间,各网点充分利用柜面引导、短信、微信等方式,为客户送去“不见面、非接触”金融服务,同时每天做好防护,全力保障全县47个营业网点正常运行,确保金融服务不断档。
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