灌云农商银行 扎实做好城乡居民医保征缴工作
近期,2021年城乡居民医疗保险开始缴纳,灌云农商银行认真贯彻落实国家惠民政策,扎实做好城乡居民医疗保险征缴这一民生工程。
加强宣传力度。通过微信公众号、微信朋友圈、入户宣传及客户群、工作群等微信群,宣传居民医保的有关政策,并在宣传广告中增加社保卡内容,要求支行动员劳保所配合宣传,在每个乡镇开展一场普惠金融服务站“宣传城乡居民医疗保险缴费使用社保卡”活动,让居民能及时了解医保的缴费标准及时间、缴费方式以及该行社保卡六大优惠政策等内容,提高居民知晓率。
加强全员培训。该行多渠道发布“灌云县2021年城乡居民基本医疗保险缴费提醒”指南,对医保收费范围、缴费步骤、缴费渠道等进行广泛宣传的同时,加强全员培训,确保农商银行员工能熟练掌握有关政策,熟悉各渠道的缴费流程,规范业务操作,并向客户做好居民医疗保险政策的解释工作,引导参保居民按规定缴费。
加强服务提升。由于征缴工作时间紧、任务重,为加快工作进度,该行充分发挥网点多、服务面广的地域优势,开辟城乡居民医疗保险征缴服务绿色通道,优化便民缴费方式,拓宽缴费渠道,大力宣传网点缴费,社保卡已激活参保居民可选择微信、支付宝、银联移动POS机、手机银行等电子缴费渠道,为广大缴费居民提供便捷、优质、高效的服务。
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