农村商业银行作为稳定地方经济秩序，推动地方经济发展的“主力军”“先锋队”，在实现乡村振兴、复苏实体经济方面，发挥着越来越大的作用。多年来，泰兴农商银行积极应对同业市场竞争，加快转型升级步伐，始终将社会责任扛在肩上，以“三农”市场为基础定位，业务经营持续保持“稳中有进、稳中向优”态势。

　　推动无感授信，践行普惠金融。自2020年年初新冠肺炎疫情暴发以来，该行始终坚持业务经营、疫情防控齐抓共管，积极转变服务理念，创新优化服务流程，通过“整村授信+阳光E贷”新模式，在全辖范围内开展无感授信工作。以科技赋能为基础，严把客户“准入关”，系统梳理内、外部数据，剔除信用不良、涉诉等不符合准入条件的客户，初筛目标客群，成立由村干部、中心户长、银行员工组成的专项评议小组，对每家每户开展集中评议。这种“背靠背”评议，“不见面”授信的方式，广受农村居民赞许。同时，全力打造“阳光E贷”明星产品，开通手机银行、微信小程序申贷、放贷渠道，30万内信用放款，速度更快，利率更低，让广大客户在家中就能享受7×24小时便民信贷服务，客户信贷需求“获得感”显著提高，传统的农户贷款门槛高、环节多、程序繁等痛点得到全面疏通。截至2020年年末，该行“整村授信”授信户数达15.7万户，金额140亿元，累计用信8755户，金额7.7亿元。

　　坚持走访为本，主动服务上门。近年来，该行始终坚持“走访为本”“客户至上”原则，以“百行进万企”“三访三增”工作为切入点，组织全行员工对辖内个体工商户、小微企业主、新型农业经营主体进行全面走访，通过网格化营销平台实时拍照定位，排摸企业金融需求，确保每户必到，了解复工情况，宣传金融政策。截至2020年年末，累计走访小微企业3842户、新型农业经营主体5627户、个体工商户5万户。其中对新型农业经营主体授信566户，金额1.5亿元。

　　加强政银合作，支持涉农主体。一是与泰兴市农业农村局开展合作，由农业农村局准入客户名单，财政部门负责贴息，该行提供信贷资金，全方位支持各类受疫情影响的涉农客户，累计发放贷款36户、金额1.1亿元，企业累计享受贴息248万元，推动农业客户复工复产。二是针对生猪养殖户，梳理白名单，推出“生猪复产贷”，由省农业担保公司提供担保，利率不到5%，助力生猪养殖复工复产。共走访生猪养殖户230户，“生猪复产贷”共投放115户、金额5384万元。三是与省农业担保公司合作大力推广“苏农担”和“惠农快贷”，通过引入担保公司，降低贷款利率，真正解决广大涉农经营主体担保难、融资贵的难题，有力支持了农业客户生产经营。截至2020年年末，“苏农担”贷款余额8794.3万元，146户，年化利率低至4.235%。