要想让农户心里少点“堵”，就要自身多走乡村路。作为扎根农村、服务“三农”的金融机构，拓宽服务客户群体、满足农户金融需求、增强农户服务体验是应尽之责更是应有之义。盱眙农商银行聚焦乡村振兴，通过开展“走访送贷助春耕”活动，把力量聚拢到工作第一线，打通落实在“最后一公里”，进一步巩固提升“三访三增”工作成效，推动全行各项工作开好局、起好步。

　　绘好“路线图”，将走访交心移到最前沿。只有带头干、带领干，全行员工才能“撸起袖子加油干”。在此次活动中，该行新增领导干部走访责任表，行领导班子成员每月深入包片单位不少于1个；每季度召开员工讨论交流会、客户座谈会、开展专题调研不少于1次；每季度深入包片单位走访客户不少于5户。同时要求全行上下按照“三个一”工作要求深入基层，与客户打成一片。画好一张“产业地图”，全面了解当地的重点特色产业、产业链上的客户、服务区域市场主体情况，实行网格包干，挂图作战。记好一本“走访日记”，客户经理每天必须走访3户、挂包部室每周必须走访1户，通过零距离接触、面对面交流，汲取群众的智慧，倾听群众的呼声，了解群众的需求，记录发现的问题。接好一部“连心热线”，公开服务电话，24小时待机，随时电话接访，兑现服务承诺，进一步树牢金融为民意识。

　　用好“新网格”，将金融服务沉到最基层。该行结合“走访送贷”活动一体推进“党建+金融”网格化服务，将金融服务传递到“基层细胞”，将金融养分传输到“毛细血管”。此次活动重点聚焦个体工商户、小微企业主、种养殖客户及新型农业经营主体，在“三访三增”专项活动基础上，实现信贷二次营销。今年以来已累计走访1346名客户，新发放普惠涉农贷款2.66亿元。同时通过与政府网格员对接，组建网格管理员、客户维护微信群，充分发挥政府“搭台”作用，实现网网互融，提高营销宣传的渗透力与吸引力。截至目前，累计营销信用卡3616张、开通电子银行20387户。

　　配好“供给库”，将创新活水送到最需处。为进一步提升帮扶精准度，拓宽帮扶覆盖面和满足不同的客户群，该行围绕走访中发现的在外务工人员服务精准度不够、部分客户智能手机使用不便捷等问题，着重在支农信贷产品体系上下功夫，力求解决农户融资难、融资繁、融资贵等问题。一方面，重建支农产品。结合盱眙在外务工8万余人的实际，创新推出“乡情贷”，全面覆盖外出务工人员的信贷需求；同时上线“富民创业贷”，为归乡创业人员增添“金融燃料”。截至目前，该行已构建“虾稻（莲）致富贷”“富民创业贷”“乡情贷”等农户专享产品“清单”，实现精准覆盖。另一方面，提质客户建档。将授信面、签约面、用信面、客户知晓面作为考核指标，全力加强客户调查和信息建档，对新增符合条件的客户一律给予10万元预授信，并将建档信息导入“阳光e贷”后台，全力将“线上”客户请进门，线下客户引上线。截至目前，累计为7246户农户发放线上贷款6.11亿元，较年初增加256户、0.36亿元。