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为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，泰州农商银行积极开展系列宣传教育活动。
工欲善其事，必先利其器。在宣传教育活动开展前，该行首先开展了内部学习，针对电信诈骗、非法集资、银行卡盗刷等诈骗行为进行培训。同时，多次组织讨论，将目前存在的较为普遍的金融消费陷阱、消费者意识盲区进行归纳，内容涉及金融消费者八项基本权利、反洗钱、防范非法集资等方面。
支行以营业网点为宣传阵地，向进入厅堂的客户发放金融知识宣传折页并耐心讲解相关金融知识；利用微信公众号、官方网站，传播非法集资、电信诈骗、反假币等金融知识，让更多的人了解到金融知识的重要性。
“老吾老以及人之老”，紧紧围绕宣传主题，以关注老年人权益保护为重点，积极开展“有温度的金融服务 护航幸福晚年”主题宣传活动。通过组织社区居干及中心户长进行贷款、信用卡、理财等方面的金融知识普及宣传，倡导理性消费观念，引导金融消费者了解自身权益，防范金融诈骗。
通过开展此次宣传教育活动，泰州农商银行切实履行金融消费者权益保护主体责任，受到了客户群体的广泛好评，有效提高了消费者对金融产品和银行服务的认知度，强化了公众的金融知识水平和风险防范意识。下一步，该行将持续做好金融知识宣传普及工作，认真总结经验与做法，高效有序推广金融知识，不断改善金融服务，促进各项业务健康发展。
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