盱眙农商银行以保护金融消费者权益为己任,近日,围绕金融消费者权益保护内容组织全行合规风险专兼职人员、运营主管和客户经理进行了专题培训,全面增强工作人员的金融消费者权益保护意识和能力,规范金融产品和服务行为。
强化培训内容的针对性。该行培训内容围绕首部保护金融消费者权益法规《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》以及《中华人民共和国民法典》人格权编内容,从法律法规出台的背景、制定的目的、解决的问题以及如何保护金融消费者权益四个方面进行了深入学习,对各单位员工合规开展营销与规范业务操作,具有较强的针对性和实效性。
增强防控案件的必要性。培训中,借助案例加深对法律法规内容的重点解读,对金融消费者权益保护、营销宣传、信息管理以及合同制定方面违规操作的风险点逐一列出,并深入剖析违规操作法律风险以及如何规避业务操作风险,进一步增强了员工对防控案件工作的重要性及必要性认识,提升各单位员工融入案防长效机制建设的能力,确保警钟长鸣。
突出问题剖析的延展性。培训通过提炼信贷及运管业务风险易发业务与领域,结合开展的合规管理专题会议以及兼职合规风险员工作例会,采取“由点及面”的方式,让全行员工清楚意识到“合规优先”的经营意识,摒弃“合规与我无关”的错误观念,树立主动合规意识,引领全行依法合规经营,共同建设合规银行。
|