为做好运营管理提质增效工作,近日,南通地区农商行2021年二季度运营条线专题例会在南通农商银行召开,省联社运营管理部副总经理谢冰一行到会指导,南通地区6家农商行分管行长、运管部负责人及业务骨干出席会议。
会上,各法人行就贯彻落实风险监督管理办法的组织措施、人员配备、岗位考核以及网点转型等问题进行交流发言,提出意见和建议,坦陈痛点和难点,寻求省联社的支持和帮助。
省联社运营管理部对各农商行提出的问题,逐一答疑解惑,指出各行的困惑源于仍沿用传统的事后监督风控方法去认识转型后事前、事中风控体系,并为大家详细阐述了新办法中的风险监督理念,给出富有建设性的工作思路,建议各法人行在充分评估全年工作量的基础上,集思广益解决人员配备问题,倡导建立“前端轻量化、后台专业化”的运营管理模式。同时,通报了现金差错情况、异地开户情况、电子验印系统使用情况,对电子函证系统上线进行了部署。
谢冰作总结讲话,对下阶段工作提出要求。一是强化运营全面风险管理。构建全覆盖、全流程、立体式风险监督体系,从结果管控向过程管控转变,监督重点转向员工行为监督,不断提升运营风险监督的防范水平。二是提升对运营转型的认识。网点转型不仅是运营形式的转型,还是思路转型、管理手段的转型,要结合当前形势,围绕服务流程优化、营销模式优化、基础管理优化等方面,探寻适合各法人行自身特色的网点转型之路。三是规范化建设运营岗位。优化劳动组合,有效整合人力资源,对薄弱环节、岗位进行充实,促进运营效能提升,实现人员价值最大化。四是专业化、动态化管理员工。通过建立合理的岗位准入机制、分流机制和员工薪酬考评机制,提高员工素质,调动员工的工作热情。
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