开展党史学习教育，是党中央在建党百年之际、“十四五”开局之年作出的重大决策部署，是事关全局和长远的重大战略安排，具有重要而深远的意义。靖江农商银行围绕党史学习教育任务目标，认真制订工作方案，迅速掀起党史学习教育热潮，让党史学习教育走进党员干部心中。

　　学党史，在赓续初心中凝聚发展新合力

　　（一）牢牢站稳党管金融的政治立场。坚决维护党对农商银行改革发展的领导地位，全力践行金融回归本源要求，把做到“两个维护”落实到实际行动中。认真落实重大问题党委研究讨论前置要求，健全完善“三重一大”决策制度，抓好党委议事规则和公司治理决策机制的有效衔接，充分发挥总行党委把方向、管大局、促落实的领导作用。要特别关注大额贷款授信审批等事项的流程规范，切实把好风险关口，保障稳健运行。

　　（二）持续涵养风清气正的政治生态。始终坚持严明政治纪律和政治规矩，坚决维护政令畅通、令行禁止的政治环境，切实推动守纪律、讲规矩内化于心、外化于行。严格执行党章和党内政治生活若干准则，使党内生活庄重、严肃、规范，坚决防止和克服党内政治生活不讲原则、平淡化庸俗化随意化的倾向。综合运用工作调研、巡察审计、谈心谈话、诫勉问责等多种方式，推进基层民主决策、科学决策。发展积极健康的党内政治文化，弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁的价值观，以良好政治文化涵养风清气正的政治生态。

　　（三）切实坚守支农支小的发展定位。作为农商银行，走的是农家路，吃的农家饭，干的是农家活，支农支小是我们天生的定位，流淌在我们的血液里，根植在我们的基因中。为此，我们要以更强的定力“服务三农、聚焦县域、专注普惠”，履行靖江农商银行经济责任、政治责任、社会责任，主动融入区域经济发展大局，密切关注乡村振兴、科技创新、城市升级等重点领域，持续做好跟进服务、主动服务、贴身服务。

　　办实事，在敢于作为中书写时代新篇章

　　（一）聚焦推进普惠金融办实事。实施普惠金融服务点升级改造。健全金融综合服务站功能，择优选择供销农资店、超市、卫生所等便民场所打造“金融驿站”，实现金融宣传、助农取款、快递收发、代缴代收、产品营销、政务服务等“一站式、多功能、综合性”金融便民服务站。加快推进“阳光信贷”工作。成立批量授信工作领导小组，围绕农村地区“整村授信”以及社区、企业、机关事业单位“批量授信”，集中抓好客户档案信息的批量导入、授信额度的批量生成及送达，实现靖江地区“整村授信”的全覆盖。持续深化“党建+金融”模式。围绕共建双方的资源优势延伸服务内涵，进一步推动党建和基层治理的融合共建，实现互利共赢。主动与村委、居委、党群中心等政府部门、社会团体组织对接，通过资源整合，以金融力量实实在在地助力社区治理能力的提升，共同打造综合普惠金融品牌。

　　（二）聚焦提升优质服务办实事。一方面，提升为客户服务的质量。开展“厅堂优质文明服务提升年”专项活动，优化运管、柜面、大堂的人力资源配置，做好大堂经理考核管理，强化厅堂服务与客户分流引导，培养和激发柜面员工的工作热情，树立文明服务新形象。另一方面，提升为基层服务的能力。加强学习型、创新型、服务型机关建设，持续排查解决作风建设突出问题。进一步做强机关服务平台建设，不断强化条线部门科技支撑、产品研发、教育培训等专业化功能。

　　（三）聚焦人才队伍建设办实事。畅通员工诉求渠道。领导干部带头深入基层调研，采取走访调研、集体座谈等方式，引导员工“建言献策 共谋发展”，力求摸清员工所思所盼，推动工作往实里做，往员工心坎上做。铺就员工成长通道。树立重实干、重实绩、求实效的用人导向，通过打破论资排辈，大胆提拔一线务实肯干的优秀人才，给年轻人锻炼的平台，让有为者有位，引导全行价值分配向奋斗者、有贡献者倾斜。丰富员工关爱内容。举办“七一”庆祝建党100周年系列文艺活动，组织开展各类群众性文体活动，打造职工信赖和欢迎的“职工之家”，加强对困难员工的慰问帮扶，从物质关怀向职业关怀、节日关怀延伸，不断提升职工群众的幸福感归属感。

　　开新局，在攻坚克难中展现农商新作为

　　（一）跨越式发展零售业务。以“消费金融、基础零售、私行财管”三大领域为发展重点，继续丰富线上零售贷款产品的研发与推广，强化科技驱动，推动零售业务全面提质升级。聚焦产品创新，着力打造有竞争力的产品体系，以用户为中心，切实转变金融产品的设计角度，分客群开展储蓄、信贷、财富管理等金融产品差异化设计，优化用户体验，打造有温度、懂客户的综合产品体系。

　　（二）优化机制流程。优化内部流程，通过更畅通的供给体系，精准对接客户需求端变化，让产品与产品间、条线与条线间、服务与服务间，真正实现无缝链接；坚持渠道创新、产品创新、服务创新、机制创新一体推进。以客户为中心、以产业为方向、以市场为导向，着力构建品种丰富、层次多样、特色鲜明、体验友好、竞争有力的产品服务体系，以高质量金融服务助力产业体系高质量发展。

　　（三）提升数字转型。以手机银行为中心，聚焦平台优化，着力打造口碑一流的线上经营载体。按照互联网思维，精确研究用户心理，精心打磨服务体验，不断提升产品服务的创新支持能力、多渠道协同联动能力和客户体验水平，着力将手机银行打造成客户的线上“新网点”。