为增强人民群众的防诈意识,有效保障财产权益,连日来,太仓农商银行结合“我为群众办实事”实践活动,多渠道、多角度、多层次开展反欺诈宣传活动,构筑人民群众财产安全网,彰显了农商行人的普惠情怀和责任担当。
线上线下齐发力。活动伊始,该行精心筹划、精密布局、精准施策,决定了线上线下同步推进的宣传策略。线上通过在官网和公众号发布反欺诈主题的视频及漫画,用生动易懂的诈骗案例唤醒老百姓的警惕心;线下宣传过程中,充分运用在辖区内的人缘和地缘优势,积极发动员工走街入户开展高频次的密集宣传,通过面对面心贴心的交流,在百姓心中种下反诈的种子。
多措并举共防范。在线下宣传时,该行员工不拘泥于传统的“扫街式”宣传,在发放退休金的日子,利用营业厅内客户较多的契机,开展厅堂微沙龙、有奖反诈知识问答、典型案例介绍等方式给老年客户敲响警钟;平时与社区、村委会积极接洽,联合公安、人行等单位开展协同宣传,借社区文艺晚会、村民大会的契机,扩大宣传面,增强宣传效果。
重点人群尽保障。老年人和未成年人由于防范意识较差,是极易遭到电信诈骗侵害的人群,所以对这两类人的宣传保护,无疑是重点,该行为他们定制了个性化的“防诈套餐”。向老年人进行宣传时,注重使用身边的案例向他们警示,同时把一些常见的诈骗手段进行总结归纳,让他们清晰直观地了解常见的诈骗话术和套路,提升辨识能力;对于未成年人,则积极走进社区暑托班为社区儿童普及反诈知识,利用动画小视频、图解漫画、小游戏激发小朋友的好奇心,寓教于乐,潜移默化中帮助他们树立反诈意识,并且起到了“小手拉大手”的作用,在家庭中传递防诈意识。
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