8月27日，一位客户提三大袋硬币来到清河支行，希望能将这些硬币兑换成整币。据了解，该客户经营一家早餐店，这些硬币正是他多年经营积攒下来的。此前他已经求助过几家银行，但均被他们以“业务多，人手少”为由拒绝。为及时清点零钱数目，解决客户的燃眉之急，清河支行会计主管立即组织全行在岗员工利用午休时间将硬币清点扎捆，并将残币破币扎捆上缴。据统计，这些硬币均为一角硬币，共计27430枚，合计2743元。

　　硬币虽小，却见真心；服务虽简，却见真情！多年来，该行一直秉承着“服务三农，服务小微”的宗旨，一切想着顾客，一切为了顾客，一切服务顾客，切实做到“人民事无小事”。