今年以来，灌云农商银行立足农村金融服务需求，持续丰富普惠金融服务点服务内涵，逐步形成普惠金融服务点“一村一品牌”“一站一特色”服务格局。

　　该行聚焦群众关切，增强惠民主动性。针对涉农补贴“一折通”运行中群众反映比较强烈的问题，该行主动对接人行、财政、人社、民政等部门，对社保卡代发涉农补贴的可行性进行了探讨和论证，争取政策支持，充分整合金融、社保、农业农村、民政、财政等多方资源，将涉及农民的各种补贴统一归集到社会保障卡发放，让农民在家门口就能领取各种补贴，提高农民金融服务的获得感。目前，该县通过普惠金融服务站发放财政涉农补贴7.18万户、发放资金5543万元，服务站交易笔数与金额是去年同期的2.25倍和3.14倍。

　　同时，灌云农商银行聚焦内涵拓展，彰显特色服务魅力。与县商务局合作，建立“普惠金融服务点+电商物流服务点”62家，在办理农村群众基础支付服务的基础上，进一步解决了快递到村难和网络代购服务的问题，提升了农村地区日常金融服务与生活服务的可得性和满意度。该行还探索“普惠金融服务点+助老适老”服务模式，定期在普惠金融服务点为老年人宣传反假币、防电信诈骗、非法集资等金融知识，面对面倾听声音、心贴心解答疑问。此外，还在部分普惠金融服务点设立了健康体检区，为农村老年人建立健康体检档案，开辟儿童游乐区，为农村儿童提供适宜的游玩环境，让群众在办理金融服务之外，还能享受温馨的生活服务。该行还联合村委会，在农村金融服务点打造农家书屋，以“金融+文化”服务模式，活跃金融服务点，为乡村振兴提供精神动力。