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面对市场竞争日趋激烈、业务发展趋缓的困局，如何升级管理模式、提高经营管理效率成为银行业生存和发展的关键。为进一步加快零售业务转型，持续升级全员营销理念，打造业务素质硬、专业能力强、服务水平高的营销队伍，东海农商银行近日组织开展了网格化管理专项培训。该行领导班子、支行行长、营销经理等110余人参加培训。
为增强本次培训的针对性和实用性，该行特别邀请了浙江农信学院相关讲师为学员授课。讲师聚焦小微金融“台州模式”，以实例详细阐述了网格化管理的背景、顶层设计及具体落地实施等，课程内容丰富、实战性强。参训人员均表示干货满满很受启发，课程内容解答了日常工作中遇到的一些困惑，今后的工作中将学以致用，切实做到以客户为中心，更好地了解和满足客户需求。
东海农商银行相关负责人表示，借助网格化平台实现精准化营销不仅是该行零售转型的有力抓手，更是落实乡村振兴战略、发挥金融主力军作用的重要举措。此次专项培训，有助于业务人员更好地理解与应用网格化管理，借此抓住业务发展新的发力点，打通获客、“活客”到黏客的新渠道，实现普惠金融覆盖率、可得性和满意度稳步提升。
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