近期,紫金农商银行陆郎支行网点刚一开门,一位客户就急匆匆进入了网点,大堂经理看出客户神情焦急,立马上前询问。原来客户朱女士是本地一位土石方工程公司的法人,事业刚刚起步,一直没有开立公司账户。直到被合作工程甲方告知结算工程款只能打入公司账户,一时发不出农民工工资的朱女士心急火燎,于是一大早就来到了陆郎支行进行咨询。
为了能够更加快捷和顺利地将这笔紧急的业务办下来,陆郎支行内勤主管章熙金一边立即安排客户先进行开立账户预约,一边询问客户公司相关情况并着手准备需要的资料。与此同时,网点克服旺季业务繁忙,抽调了两名工作人员加急前往经营场所进行开户调查,并及时做好后续上传资料等操作,几个小时后该行成功为朱女士开立了结算账户,很快朱女士便收到了来自甲方的工程款项,并在内勤主管的帮助下用网银为农民工们代发了工资,直到这一刻,朱女士布满忧愁的脸上终于露出了笑容。她对陆郎支行为客户着想而全力以赴的高效工作点赞:“多亏了你们,这么及时地帮我办好账户,解了我的燃眉之急,真是太感谢了!”
今年以来,陆郎支行共开立对公账户70多户,一直位于江宁开发区支行前列。该行致力于每一位客户,争取带给客户最优质的服务,用真诚去打动每一位客户,赢得了客户的好评。
|