为深入贯彻落实党中央国务院“六稳”“六保”重大决策部署,切实缓解小微企业“融资难、担保难”等问题,靖江农商银行以金融支持首贷户为着力点,主动担当作为,积极探索创新,优化服务质效,切实承担本土金融机构的责任和担当。
监管服务前移,大数据指明业务方向。人民银行与靖江首贷中心合作,整合了分散在税务、电力、社保等部门的企业基础数据,为商业银行授信提供有效的佐证参考。为将监管部门提供的数据服务有效前移至企业端,靖江农商银行将数据落实、数据联动、数据应用纳入工作的重心,强化执行,建立健全考核激励和信息反馈机制,全力推动业务开展。加强与人民银行条线部门的沟通对接,服从安排部署,开放线上线下各类宣传平台,实现资源联用、阵地共享。积极在首贷中心上线拳头产品,匹配客户需求,设置服务窗口受理客户咨询,多方面充实首贷中心业务功能。
网格服务前移,“铁脚板”落实惠企举措。为实现惠企措施落地、精准摸排首贷户、努力提高首贷户业务占比,靖江农商银行组织开展“推进‘三访三增 ’ 助力‘六稳’‘六保’”专项活动,靠着一双“铁脚板”,全面走访辖内小微企业、新型农业经营主体、个体工商户,切实做到把产品和服务送出去,把需求和情况访回来。借助网格化营销系统,建立全覆盖、扁平化、高效率的服务体系,采取横向到边、纵向到底、纵横交错、职责明确的布局规划,将全辖划分为118个管理网格,将服务前移至网格前端,进一步抓牢客户需求,夯实客户基础,强化精准营销,实现增量扩面。
审批服务前移,短链条构筑绿色通道。靖江农商银行具备体制活、链条短的优势,通过多维度构筑审批绿色通道,将首贷业务审批服务大幅前移,提升工作质效。研发智慧信贷管理平台,无缝衔接信贷营销前台与审批风控中台,实现无纸化管理、移动端作业、集约化审批。简化审批材料及业务手续,提升流转效率,提供更综合高效的金融服务。建立首贷户“白名单”制度,“白名单”企业在授信额度内随用随贷、无须审批。推广“整村授信”模式,组织审批小组在各乡镇驻点,进行“阳光信贷”预授信数据的再确认工作,并将预授信结果以“白名单”形式导入线上贷款模型,便于客户用信。
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