您好,欢迎访问南京东吴教育咨询有限公司! 全国总部咨询电话:025-83692169 | 文章地图
东吴教育左侧固定
找客服
找资料
找试题
找app
公众号
当前位置: 东吴教育 > 全国农商行动态 >

句容农商银行上门兑换残损人民币暖人心

时间:2021-11-19 10:03   来源: 银行招聘网
  为进一步净化人民币市场,增强社会公众对人民币的爱护意识,让群众了解残损人民币兑换知识,句容农商银行积极响应人民银行残损币兑换宣传活动要求,结合整村授信大走访活动,开展了“残损币兑换服务月”宣传,积极履行社会责任。
  近日,该行接到一位家住白马庄小苗交易市场的老年客户的电话,称家里有大量的小额残损币,想要兑换,但不知道如何处理。在了解到残损币数量较多,且考虑到老大爷岁数高,不方便自行兑换的情况下,在与客户约定好上门服务时间之后,该行运营管理部随机安排了两名整点中心员工上门服务。
  第二天,该行工作人员来到白马庄小苗交易市场,在老大爷的指引之下,找到了位于储物室墙角边的4麻袋的残损人民币,大部分人民币已经发霉,其中1角硬币居多。工作人员在惊叹之余,也询问了老大爷相关情况,了解到老大爷以前是开小超市的,后来因为年事已高,小超市便关门停业了,但零钱一直堆积在家里,正愁怎么处理,正巧有该行的工作人员上门宣传,才得知了有残损币兑换的服务,抱着试试看的态度,拨打了该行咨询电话,没想到该行第二天就安排了工作人员上门服务,对农商行的高效率、人性化的服务连连称赞。
  由于残损币数量很大,考虑到现场复杂的环境以及清点消耗的时间,该行员工随即与老大爷协商,在做好充分的解释工作和准备工作后,取得老大爷的同意及认可后,决定将残损币带回集中清点。整点中心全体工作人员通过加班加点清点,当天即将全部残损币清点完毕,准确核算金额25300元,并第一时间与老大爷取得了联系,得到了客户充分肯定和认可。
  下一步,句容农商银行将持续响应人民银行的号召,更深入更有效地推进残损币兑换服务,提高市场流通人民币整洁度,加快市场流通中残损人民币回笼,做到“让现金服务更贴心,让国家名片更亮丽”,进一步提升社会公众爱护人民币的意识、培养正确使用人民币的习惯,切实履行社会责任担当,做好“句容老百姓自己的银行”。
    最新招聘
    微信备考群
    本文相关
    热点资讯

    东吴公考

    东吴教育 · 公务员考试官方微信

    + 立即关注

    热门招聘关注查看 备考干货关注查看 实时互动关注查看

  • 官方微博 +关注
  • 关于我们

    机构简介

    联系我们

    网站客服

    客服热线:025-83692169

    网站地图

    了解东吴

    官方微信公众号

    官方微博二维码

    东吴官方百家号

    东吴官方抖音号