淮安农商银行坚定普惠金融道路、强化自我革新,通过科学重塑客群基础、服务理念、平台建设、组织路线,激发落实普惠金融主要任务和重点工作新动能,充分调动全员投身于普惠金融主战场,聚力于乡村振兴主航道。
重塑客群基础,演绎拓展变革“提档篇”
淮安农商银行将普惠金融“扩面强基”、 深耕区域网格作为打牢业务基础、应对市场竞争、实现提质增效的重点工作。一是制定“8321客户行动计划”战略。建立餐饮食品、专业市场、新型农业主体等八大客户板块,构建300万基础客群,夯实20万优质客户,培育10万户以上贷款客户,充分利用大数据,做好客户分层分类,全面提升普惠客户覆盖面。二是激活做透“1+1”板块客群。针对“八大板块”实行每季度“1+1”稳步推进,城区要在“餐饮食品”和“自选板块”上重点推进,农区紧盯新型农业经营主体和个体工商户进行拓展。三是厚植“六一”“六化”营销理念。即深耕一类客群板块、主打一个系列产品、打造一支特色团队、确定一个专项方案、确立一套考核指标、制作一张营销作战地图,实现精准化画像、批量化获客、差异化产品、自动化审批、智能化风控、综合化服务。
重塑服务理念,演绎产品变革“创优篇”
淮安农商银行践行“普之城乡、惠及百姓”的金融意识,用心用力用情帮客户解决 “急难愁盼”问题。一是优化乡村振兴便民服务。打造集“政务服务全融合、生活服务全应用、金融服务全覆盖、数字普惠全普及”的“小淮驿站”农村金融服务站品牌。二是践行“两在两同”行动要求。开辟“两在两同—抗疫专项贷”产品,为医护人员、公检法等警务人员、教师、城管等抗疫工作者,提供量身定制信贷产品。三是开展专属化定制服务。全新推出“抗疫先锋贷”“速驾E贷”等面向抗疫人员、“驾”类客群的专属产品,进一步升级营销场景。在辖内施河镇推广“一镇一品”特色化信贷模式,投放“施教通”特色贷款3500万元。
重塑平台建设,演绎科技变革“强化篇”
淮安农商银行坚持“有特色、有优势”的定位,科学选择普惠金融的技术支持路线。重点打造线上基础服务能力。通过手机银行、微信公众号、专属二维码等对客户进行引流、筛选、入库,实现信贷业务“掌上贷”“码上办”。上线推广“阳光E贷”微信小程序,创设“税易通”“金易通”等线上贷款。多维度丰富生活化场景建设。以“智慧医疗”为抓手为辖内28家医院提供移动支付便民工程;以“智慧校园”为载体,实现7家校园一卡通;以“智慧停车”为切入点,搭建银企合作新平台。推进“互联网+”便民服务工程。通过与自然资源和规划局合作,上线“互联网+不动产登记”电子证照功能,实现权证电子化在线传输。
重塑组织路线,演绎机制变革“能动篇”
淮安农商银行坚持用开放性思维贯穿新时代组织路线,从科学设定组织架构到放宽视野选拔干部,激发干事创业新动能。一是组织架构优化升级。全行93家网点形成以清江浦区、淮阴区、淮安区“三区”经管中心,营业部、政务中心支行和9家农区经管中心为主体的新管理格局,进一步强化了“六位一体”的营业机构差异化定位。二是加强优秀年轻干部选拔任用。强化思想政治建设、优化干部队伍配备,把培养优秀年轻干部作为战略,把推动干部交流任职作为常态,努力建设一支善思能干、作风过硬的干部队伍。三是启动末位淘汰机制。制定《中层干部末位调整管理暂行办法》,明确年度综合考核分数较低且排名落后的单位负责人进行末位淘汰,增强干部流动性,创建选优汰劣、能上能下良好政治生态。
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