为更好地巩固网点转型工作成效，推动服务管理品牌体系建设，不断提升客户体验，锤炼营销管理能力，全面储备产能，近日，南通农商银行董事长佘俊带领总行高管，普惠金融部、运营管理部、零售业务部、乡村振兴金融部、人力资源部等部门负责人到十总支行开展现场观摩活动。

　　观摩现场，十总支行行长毛尔忠向观摩人员介绍了厅堂优化布置、营销动作标准化作业流程、内部管理工具运用等情况。

　　现场观摩后，召开了网点产能提升专题研讨会。会上，相关公司汇报了十总支行产能提升项目实施情况，相关专家围绕“主动营销心态”“客户经营思维”“高效执行能力”三大核心目标，汇报了项目开展至今，从精准调研、全员培训到实战辅导的全流程，分析了十总支行和叠石桥支行的优势与不足，剖析了市场现状，提出了具体策略，汇报了前阶段在精细化管理、厅堂管理、岗位技能提升等六个方面的重点辅导情况。

　　随后，毛尔忠围绕支行管理粗放、员工能力薄弱、客户拓展局限等方面重点分析了网点产能提升的缺失，总结了在试点过程中探索出的产能提升公式、精细化管理模式、营销技巧与方法，介绍了一体化联动体系下通过内外金融生态图及区域资源盘点表对产能提升进行固化的途径，汇报了与卫生院、小学、供水公司达成合作，提前启用政经分离账户，启动水费代缴业务及获得8户、1100万贷款意向客户等阶段性成果。

　　汇报结束后，与会人员围绕产能提升、复制推广思路及下阶段工作部署进行研讨。南通农商银行纪委书记吴斌点评了产能提升工作开展情况。南通农商银行行长钱伟东强调，一是要形成标准化、特色化的工作清单，二是要做好精准化的市场研究，三是制度化持续推进，四是强化数字化支撑，切实提升效能，助力转型升级。

　　佘俊肯定了网点产能提升的阶段性成果，同时，围绕下阶段工作开展，他强调，一是要充分重视，赋能升级。要将网点产能提升工作提升到总行层面，通过全方位、多层次、多形式的优化，凭借厅堂能力的提升，外拓能力的构建、管理工具的运用，培养行内专业人才，让产能提升更贴合实际、更接地气、更具实效。二是要认清形势、提升能力。围绕下阶段工作开展要提前谋划，各片区、各支行要即刻行动，切实提升营销人员能力，激活支行动能，多实干、出实效，为2022年“开门红”工作做好铺垫。三是“打通经脉、厘清思路”。实现从“围绕考核做业务”到“围绕客户做业务”的思路转变，以乡镇为单位，围绕小生态，做出大文章。

　　此次试点实施的网点产能提升项目旨在通过全岗系统化人才培养能力打造、示范网点建设、全辖网点推广、标准化体系建设，形成完整的网点产能提升模式，将着眼当下，短期内为“开门红”实现储能，同时立足长远，持续深化网点转型升级，对提升全行综合竞争力具有重大意义。