近年来,建湖县人社局大力推进“智慧人社”建设,着力推进经办服务“网上办”“就近办”“打包办”“马上办”的高效流程,让客户群众获得更优质的新体验。
为进一步推进落实“我为群众办实事”的金融职责,建湖农商银行联合建湖县人社局共同打造“社银服务专窗”,充分发挥网点多、覆盖面广等优势,努力打造“百姓身边的人社服务大厅”,让客户可“一站式”办理“金融+社保”业务,有效解决客户服务“最后一公里”的问题。
目前,建湖农商银行32家支行网点均可“一站式”办理社保卡的挂失、补发与激活等业务,该行营业部、双湖支行作为“社银一体化”标杆网点,在社会保障卡的基础上延伸社保服务,可办理社保登记开户、缴费信息查询、灵活就业人员参保登记、参保人员证明打印、养老待遇领取查询等37项业务,为客户提供高效便捷服务的同时,实现了银行网点与人社服务的“双向赋能”。

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