自3月29日泰州市海陵区报告首例新冠肺炎阳性病例以来，泰州农商银行在省联社党委和泰州市委市政府的正确领导下，在监管部门的有力指导下，全面统筹，上下联动，带领全行员工积极主动作为，全力保障金融服务，筑牢金融抗“疫”防线，当好疫情防控“助攻手”，彰显地方法人机构的责任与担当。

　　坚持提高政治站位

　　统筹协调高效组织

　　疫情就是命令，防控就是责任。泰州农商银行党委坚持以疫情防控为当前首要政治任务，树牢底线思维，扛起责任，担当作为，统筹全行做好疫情防控工作。

　　面对疫情“倒春寒”，一方面，本行党委第一时间组织召开党委会议，主动研判形势，成立疫情防控工作领导小组，由党委书记任组长、党委班子成员为组员，全面启动疫情防控应急机制，明确各级疫情防控工作责任人和要求。同时，加强与省联社、地方党政有关部门对接，及时掌握泰州疫情最新动态，积极配合开展宣传、排查、管控等相关工作，切实发挥“党建+金融”作用。另一方面，为及时掌握辖区范围内网点、员工的疫情防控情况，通过建立疫情防控微信工作群，严格落实疫情“日报告”和“零报告”制度，坚持每日向总行“报平安”，切实做到全行范围内疫情防控不松懈，扎实织好疫情“防控网”。

　　积极践行社会责任

　　筑牢金融抗“疫”战线

　　泰州农商银行勇于承担疫情防控的社会责任，当好疫情期间科学防疫“宣传员”、防控检查“安全员”，防疫保障“服务员”，以实际行动践行群众满意的“贴心银行”、社区村组的“伙伴银行”。

　　积极开展志愿服务，配合做好疫情防控。自疫情发生以来，泰州农商银行党委积极响应泰州市委号召，以“守土有责、守土尽责”为担当，迅速组建疫情防控志愿者队伍，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，协助辖区街道村庄做好核酸检测的秩序维护、扫码测温、信息登记等志愿服务工作，确保防疫卡口工作有序，真正做到了“哪里有任务、党员就去哪里”。截至目前，共开展抗疫志愿者服务40余场次，300人次参与到社区村组防控工作中，各党支部捐赠物资金额达到3.2万元。

　　严格落实防控要求，积极构筑金融屏障。早在3月中旬，泰兴市出现初筛新冠肺炎阳性病例以来，本行结合党委班子成员“五个一”工作制度，定期深入至挂钩辖区基层网点进行疫情防控督导工作。面对当前复杂的疫情防控态势，全行上下坚持“紧”字为先、“严”字当头、“实”字托底，认真落实疫情防控期间营业场所的管理要求，各营业网点安排专人对前来办理业务的客户做好提示、扫码、测温登记，提醒客户保持安全距离。同时，严格落实卫生清洁消毒工作，对营业场所、办公区域、机具设备、电梯间进行清洁消毒，切实保障员工及客户的生命安全。

　　营造防疫宣传氛围，全力激发防控信心。自3月29日海陵区出现疫情以来，本行疫情防控工作小组在第一时间通过微信公众平台向全行党员干部发出倡议，号召全体党员干部以身作则，就近参与志愿活动，主动联系服务群众，在疫情防控中冲在前、干在先。同时，以营业网点为阵地，多种形式做好疫情防控宣传，引导群众掌握疫情防控的方法，为打赢疫情防控阻击战注入农商“强心剂”。

　　全力保障金融服务

　　做稳坚强金融后盾

　　为有效确保本次疫情防控期间的金融服务，泰州农商银行始终践行金融“排头兵”的使命担当，多措并举，切实做到金融服务“不断档”“不掉线”“不打烊”。

　　坚持基础服务“不断档”，确保支付结算渠道畅通。银行的正常运转与居民生活密切相关，作为全行运营条线的主管部门，自海陵区出现疫情以来，本行运营管理部迅速制定应急方案，做好位于封控区、管控区和防范区内需要临时停业网点的停业安排，合理调动休业网点员工及非防控区部门人员就近到岗上班，坚持线上线下相结合，安排开通金融服务绿色通道，切实保障资金调拨、供给和服务渠道通畅，做到疫情期间的金融服务不中断。

　　坚持科技保障“不掉线”，确保信息系统平稳运行。本行科技信息部人员立足岗位，启动应急预案，积极梳理部门和员工岗位职责，最大范围内优化人员配置，扎实做好中心机房基础设施、应用系统的日常巡检，第一时间响应各支行、部门的需求，桌面运维随叫随到，较好实现疫情防控智能化、移动化和数字化。确保核心业务系统稳定运行和线上金融服务畅通。

　　坚持零售服务“不打烊”，确保信贷支持快速到位。为做好特殊时期的零售金融服务，本行零售金融总部、公司业务部工作人员主动通过电话、邮件、视频与客户保持密切联系，持续跟进了解客户受疫情影响情况和面临的困难，在确保合规的前提下主动调整特殊时期各项贷款放贷要求，合理制定放贷计划，积极提供远程服务，引导客户使用电子渠道，统筹安排客户经理到就近网点加班加点为客户办理贷款手续，切实提升办贷效率，确保信贷服务及时到位，助力中小微企业纾困解难。自3月29日以来，本行通过收回再贷、借新还旧等方式，对5.31亿元的信贷资金实现平稳接续。

　　雾霭终散，霁云终临；春天已至，回暖可期。泰州农商银行将持续秉承农信人的担当与意志，在助力打好打赢打胜疫情“清零围剿”歼灭战中展现作为，为推动泰州经济高质量跨越式发展贡献农商力量。