年初以来，农发行徐州市分行认真落实省分行年度工作会议精神和“开门红”各项工作部署，紧抓支农资金筹集，建立上下联动工作机制，在客户群建设方面取得一定成效。截至3月25日，当年新开设存款账户110户，其中有效客户39户，提前完成一季度目标任务。

　　压实责任，完善机制，找准“打靶点”。提升工作站位，主动担当，筑牢“存款支农、存款增效、存款兴行”理念，全行上下协同发力，实现有效客户营销新突破。一是压实营销责任，强化全员营销意识，由“要我抓”向“我要抓”转变，由“抓资金”向“抓账户”转变，落实好“安排部署”之问。二是完善工作机制。明确领导划片包干，部室挂钩帮扶。建立存款组织群，每日统计、调度、公布存款完成情况；按周召开专班会议，重点解决客户营销的堵点；按月召开联席会议，深入分析存款营销和客户群建设的重点，找准“打靶点”，落实好“方法措施”之问。三是组织劳动竞赛。截至3月25日，睢宁支行新增开户52户，其中新增有效客户13户，居全市首位。

　　上下联动，靶向营销，强化“着力点”。针对各类支农资金营销特点和业务现状，开展靶向营销，为存款“流量”注入“源头活水”。一是细化客户分类，紧盯重点客户。围绕重点项目清单，结合存量客户，根据客户分级管理体系，将客户分为政府机关类客户、贷款及上下游客户、非贷客户三大类，开展大普查、大走访、大营销活动。截至3月25日，新营销入库项目13笔，金额75.36亿元，已经获批项目40.3亿元，实现投放5笔，14.01亿元。做好存量客户分类管理和挖潜工作，排查现有存量非贷客户，根据其活跃度，制定营销重点客户清单，电话联系，靠前服务，盘活存量非贷客户11户，增加存款“流量”1.88亿元。二是强化存贷一体，深挖潜在客户。2月28日邳州支行开发区公司支付信贷资金3000万元，开发区领导现场沟通2家入园企业当日到行开户，合计存入3000万元，实现存款资金“紧平衡”。截至3月25日，已开立一级下游客户16户，二三级以上客户19户，关联客户4户，贡献日均存款0.49亿元。三是密切银政对接，提高竞争能力。今年来新营销发债资金4亿元，土地增减挂钩等其他财政存款4亿元，营销住房维修基金2500万元，睢宁支行成功成为9亿元企业债托管行。

　　科技赋能，提升服务，打造“闪光点”。结合网上银行、手机银行等科技手段，积极推广线上开户服务。能够实现随时随地根据法人代表意愿采集相关资料和减少手工填单环节，为双方节约人力成本。同时客户可以通过手机随时查询开户进度，提高开户全流程的透明度。今年以来通过手机银行线上开立84户，单日开户最高达6户之多，通过银联收单新增客户8户，其中有效客户5户。因科技赋能，大大提高了服务效率，得到了客户的肯定。