在邳州农商银行第十三届业务技能比赛中，很幸运自己能获得理论业务知识第一名的成绩。这次比赛不仅使自己进行了一次金融知识的灌溉，也让自己的理论知识水平上了一个台阶，更对激励自己做好岗位工作添了一份动力。接下来把一些比赛经验分享给大家。

　　手中有“粮”，心中不慌

　　只要认准的事，就要一根筋盯到底，一股劲拼到底。自2014年进入邳州农商银行以来，我一直扎实进行业务技能训练，从一个业务新兵逐渐磨炼成了别人眼中的老兵，但我始终觉得自己是学习上的新兵。生而有崖而学无崖，作为一名普通的前台工作人员，每天要面对各类客户，只有不断学习新的业务知识，才能更好地适应岗位需要。无论是反洗钱、反假还是支付结算等知识，这些都是指导我们办理业务的基础知识，但由于平时工作繁忙，我们很难有大量专门的时间进行理论学习，这就需要我们运用“零存整取”的方法，合理高效运用时间，善于在工作中理清思路和头绪。对于办理业务时遇到的知识空白区，要积极主动去查阅相关制度文件，虚心向其他同事请教，善于思考，不断积累。只有这样，才能在技能知识比赛中面对庞大的题库不会感觉无从下手。

　　欲得真学问，须下苦功夫

　　心理学认为，记忆由四个环节组成：识记、保持、回忆和再认。技能比赛时所给题库涉猎的知识点是非常广的，我们绝大多数人并非天才，做不到过目不忘、“秒记”是很正常的。这就需要我们一遍又一遍不畏枯燥地去看、去记，才能出成效。我非常喜欢这句话“优秀从来都不是与生俱来的，都是需要不断的付出和努力才能造就的。真正厉害的人，他并不是大家想象的天才，而是靠不断勤奋得来的”。这句话一直鼓励我这只“笨鸟”，赛场上“临时抱佛脚”是行不通的，想要取得成绩就要比别人付出更多的努力。每年技能比赛前，我都要提前近两个月时间进行准备，反复地去看制度文件及题库，直到打印的题库都被翻磨出了边，一行行标注的注释将每一页“装点”得色彩斑斓。我相信有付出总会有回报。

　　直击弱点，事半功倍

　　对于做错的和模糊的知识点，你采取一种什么样的态度呢？是置之不理，还是拿出来再仔细研究一番？人经常会在同样的地方摔倒两次。对于我来说避免同一个错误重犯的好方法就是随身准备一个小笔记本，并且用好这个笔记本。时刻做个有心人，对做错的题目我会定期归纳总结，比赛前再着重去看，这样能够给自己减轻不少压力。另外还可以与其他同事就这些易错点进行交流，集累月之经验，博众家之所“短”，查缺补漏，避开雷区，互致心得。

　　“执着专注，精益求精”就是我认为的工匠精神，我将在继续提升自身业务技能素质的同时，立足岗位工作，秉承“初心、细心、真心、用心”，做督促自我的初心人，工作中的细心人，服务中的真心人，业务精通的用心人，努力成为一名有温度的农信奋斗者。