今年以来，张家港农商银行坚守支农支小和服务“三农”理念，积极应对经济下行和新冠肺炎疫情带来的困难与挑战，各类信贷客户数量实现稳步提升。截至5月末，全行贷款户数34.01万户，较年初增8.49万户，增幅达33.28%。

　　深化产品创新，打造支小新利器。针对普惠、零售客户，张家港农商银行坚守“小额、高效、极简”的产品服务策略，以“无感授信+即刻用信”极致用户体验为目标，逐渐形成银税互动产品优企贷、信用消费产品优享贷等“优系列”产品以及客户提额产品“增享贷”、个体工商信用产品“惠享贷”等“享系列”产品。其中，作为小微企业备用金产品的“惠享贷”实现了客户当天申请当天签约放款的极致服务体验，截至2022年5月末，该产品的申贷总量超2.5万户，授信金额18.1亿元、授信户数超1.2万户，现有贷款余额8.84亿元、0.65万户，余额及户数分别较年初增54.81%和42.15%。

　　助力乡村振兴，推广农户信用贷。张家港农商银行结合省联社与省农业农村厅关于推进农村小额普惠信用贷款投放的要求，持续增加农户信贷投放。通过积极开展“走千家，访万户”专项活动，以“网格化营销系统+授信评议小组”为支撑，推广“阳光速贷”产品，截至今年5月末，农户服务户数与金额分别较上年末增长了25.08%和42.3%，实现了零售业务触角再下沉，进一步推动了业务转型。

　　实施科技赋能，解放员工生产力。针对经营性贷款借款人行业规模不同、贷后检查侧重点不同的特点，张家港农商银行从授信额度、担保方式、风险分类等多维度出发，围绕符合要求的授信额度500万元（含）以下的公司及个人经营性贷款完善自动化贷后模型，并强化迭代。自此功能上线后，30%的小企业客户可通过自动化贷后检查规则的检验，大幅减少人工贷后检查的工作量，使客户经理可腾出更多精力用于走访服务客户。