为深入贯彻落实省联社“运营队伍建设年”活动方案的要求,切实加强运营队伍建设,全面巩固网点转型成果,近日,宜兴农商银行召开了2022年“运营队伍建设年”启动会。
该行行长朱桦、副行长施慧峰,运营管理部、人力资源部、零售金融部、网络金融部、科技金融部、办公室、党群工作部等部门主要负责同志,各支行行长、运营主管、运营管理部全体人员共计100余人参加此次会议,会议由施慧峰主持。
启动会上,施慧峰表示,前期网点转型工作的开展,有力推动了全行经营发展,提升了该行品牌形象和美誉度。今年根据省联社统一部署,该行将开展“运营队伍建设年”专项活动,为推进活动有序开展,他提出了工作意见:一要精业笃行,稳抓队伍素质提升,运营队伍建设要着力顺势而为、乘势而上,抓稳业务培训常态化的“金钥匙”,以此打造出一支精业笃行的运营队伍;二要精益求精,稳固运营服务支撑,要围绕“标准化、数字化、集约化”建设方向,通过智能化、科技化的系统再造、流程优化等,全面提升运营工作的效率和精准性;三要齐抓共管,筑牢风险防控底线,全行上下要提高站位、统一思想、认清形势,多渠道、全方位防控风险。
随后,该行运营管理部有关负责人对该行“运营队伍建设年”专项活动实施方案以及“圆鼎家园”系列评选活动实施细则作详细解读。希望通过本次活动,充分发挥运营工作“贴心助理”“金牌管家”“智慧卫士”“精业监理”四大角色职能,不断提升服务保障质效。
会议最后,朱桦对本次专项活动提出要求:一要统一思想、高度重视,充分认识本次专项活动的重要性和必要性;二要聚焦目标,统筹推进,全面开启运营队伍建设新篇章;三要争当表率、争做示范,借榜样之力提升全行运营队伍整体素质。
“运营队伍建设年”专项活动的顺利启动,为下阶段宜兴农商银行打造一支规范化、标准化、体系化的运营队伍提供了重要抓手。该行将坚持以“争当服务表率,争做行业示范,打造广大客户舒心、放心、省心的‘圆鼎家园’”为引领,以“弘扬运营文化,完善人员管理,促进经验共享”为内容,不断夯实运营基础,提升服务质效,为该行高质量发展提供坚实的运营保障。
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