靖江农商银行创新征信查询方式助力信贷业务发展

　　在常态化疫情防控和复工复产期间，为更好服务辖内客户，持续有效开展信贷业务，靖江农商银行紧急上线了微信小程序授权查询征信报告项目，并已初步测试完毕，计划于2023年一季度正式上线。该项目的上线将创新客户征信查询方式，简化信贷业务办理流程，助力推动信贷业务全流程化。

　　微信小程序授权查询征信报告功能依托于“江苏辖区农商银行”小程序，先由信贷系统管理员为各客户经理生成二维码配置，生效后客户经理可在微信小程序内“征信授权”菜单生成客户经理的专属二维码，将此二维码分享给客户，客户识别二维码后根据提示进行操作，实名认证并人脸识别通过后可对征信查询进行授权。客户全部流程操作成功后，管户经理可在信贷系统查看申请客户对应的业务记录（仅限个人贷款业务），查得相应的《征信授权书》后关联具体业务，保存客户相关授权资料并完成征信授权，即可查看相应客户的个人征信报告。

　　微信小程序授权查询征信报告功能的上线，预计带来诸多益处。一是方便客户，无需客户至网点现场签署《征信查询授权书》，只要客户持有身份证原件即可自行操作，大大方便了客户办理业务；二是简化流程，无需业务单位负责人与征信查询审批人对授权资料进行复核，简化了征信查询审批的流程，加快了征信查询业务办理速度；三是规避操作风险，确保了客户征信查询授权的真实性，规避了无实质授权、未当面授权、虚假授权的风险；四是减少人工工作量，客户直接识别二维码后发起查询，代替了客户经理人工发起查询，不需要征信审批人进行征信查询审批，减少了线下人工征信查询发起与审批的工作量。

　　微信小程序授权查询征信报告功能试运行成熟后，计划于2023年二季度末完成所有客户经理的权限配置，确保该功能被灵活运用，助力信贷业务发展。