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座谈会上，孙斌认真听取了两家农商银行关于当前重点工作开展情况的汇报，对两家农商银行业务经营、不良贷款清收化解所采取的措施和取得的成效给予了充分肯定。
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他指出，经济新常态下金融竞争愈加激烈，不良贷款反弹压力剧增，要切实提高不良贷款清收处置效率，加强不良贷款精细化、规范化、科学化管理；要规范不良贷款考核，加大违规处置不良贷款和不尽职管理不良贷款问责追责力度，敢于碰硬较真，切实防范风险；要坚持做好零售银行业务，尤其要做好电子银行业务和产品的宣传推广，确保宣传到位、考核到位、人员到位；要围绕“服务主业、促进主业”的要求加大“社区e银行”的推广工作，通过创造与他行的差异化服务优势，促进客户和业务递增，有效提高客户和商户的粘性，不断开辟电子银行业务新战场。
调研期间，孙斌还深入芜湖津盛农商银行营业部，了解“社区e银行”展区、体验区的建设情况。
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