紫金农商银行城南支行 举办读书分享会
近日,紫金农商银行城南支行团委举行读书分享会暨“三个十”员工座谈会,该行副行长张艳、团委委员以及来自机关和二级支行的部分青年员工参加会议。
在会议上,该行团委书记带领大家观看《人性的弱点》书评短视频,每位员工拿出自己最近阅读的一本书,讲述书中要义,谈出个人体会。大家纷纷表示要秉承“读好书、好读书、读书好”的良好习惯,不断从阅读过程中汲取正能量。
为强化企业与股东、客户、员工之间的互动和联系,参会人员结合城南支行今年制定的“解放思想大讨论,转变作风见行动”工作方案,就产品体验、服务提升、基础管理等方面提出自己的宝贵意见和建议。大家积极扮演行风监督员、产品体验员、业务营销员的角色,为努力打造最理解客户、最值得信赖和最方便快捷的银行建言献策。
据了解,该行定期会邀请十名股东、十名客户和十名员工对服务和经营管理等方面提出意见,对搜集到的各类意见与建议由专人反馈至归口责任部门进行改进和优化,通过内外部评价机制促进产品体验和服务的不断提升。
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