徐州铜山农商银行选手在柜面服务明星选拔赛中获奖
为进一步提高柜面服务人员业务能力和综合素质,培养和激发青年员工的工作热情和正确的职业价值观,树立行业服务标杆,彰显银行柜面工作人员服务风采,助推徐州市银行业服务水平再上新台阶,日前徐州市银行业协会举办2018年度“柜面服务明星”选拔赛,来自工商银行、农业银行、建设银行等24家会员单位的参赛选手进行了激烈角逐。
本次柜面服务明星选拔赛分为业务技能考核、业务知识考核和服务情景表演三个部分进行比拼。比赛期间,全体参赛选手精神饱满,热情高涨,表演精彩纷呈,充分展现了徐州市银行业柜面服务人员专业技能水平和业务规范操作的娴熟程度。
经评委组公平、公正、公开的评审,根据参赛选手业务技能和服务能力的综合成绩,最终遴选出10名选手作为训练团成员。徐州铜山农商银行选手蒋鹏荣获2018年度徐州市银行业柜面服务明星选拔赛综合成绩第一名,其中情景展示、单指单张点钞两个单项均取得第一名。
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