江阴银行:“金融+场景”构建全生态民生金融银行
随着互联网金融的快速崛起,获取金融服务的“入口”开始逐步散落到需求场景中,转变为客户本位的服务模式。今年以来,江阴银行发挥金融科技领先优势,将大数据等前沿技术与金融服务相结合,直击客户潜在痛点,以“金融+场景”方式满足行业端到客户端的金融需求,构建场景金融新生态。
“金融+医疗”场景
“银医通”构建智慧医疗生态圈
针对医院复杂的收费场景,江阴银行将自身支付结算优势与科技信息技术手段、医疗健康服务相结合,打造智慧医疗“银医通”项目,为江阴医疗卫生系统网上预约、预约检查、线上支付等服务提供技术保障,在全市范围内构建普惠、智慧的医疗生态圈。
“银医通”以打通医保脱卡在线支付为关键点,核心功能是全号源分时段预约、医保在线支付以及信用就医。市民在“健康江阴”手机APP、“健康江阴”微信公众号、“健康江阴”支付宝服务窗等多种渠道挂号时,可以选择号源时间段以及号源序号。持有社会保障卡并在江阴参保的居民,在医院签订医保在线支付协议后,可以通过手机医保进行在线支付,享受“先看病、后付费”的信用就医模式。
“银医通”项目为江阴银行电子银行业务注入了活力:带动全市公立医疗卫生机构在该行开立一般存款账户,有效拓宽了该行优质对公客户合作面,截至10月末已开医院账户27户。此外,该行推动医院、药店等陆续采用移动支付产品进行门诊收款、住院收款、门店收银等。截至10月末,该行实现收单业务116.02万笔,累计交易金额达1.82亿元。
“金融+‘三资’管理”场景
“e银通”搭建银村网上支付平台
近日,当笔者到达江阴市城东街道金童村综合管理处时,村会计正按照相关凭证在江阴银行“e银通”中录入转账申请单。通过“e银通”公开村级账务不仅规范了村集体的办事规程,也提升了工作效率,之前付款申请期长、凭证填制工作繁冗等问题都得到了解决,“‘e银通’上线后,村级账户资金查询、转账、对账、审批全部可以在线上处理,就相当于把银行搬进了社区,我们足不出户就可以办理银行业务。” 村会计表示。
农村集体“三资”是指农村集体资金、农村集体资产和农村集体资源。村级资金通过“e银通”在线支付全程留痕,实现各级机构对村集体经济财务的实时动态监督,倒逼村使用资金、镇(街道)监督、市级层面督办核查的网络监管流程日益成熟,推进了乡村治理阳光化。
截至10月末,“e银通”已帮助江阴辖内15个乡镇街道、共199个自然行政村,完成9万笔、交易金额5.7亿元的银村线上平台操作,服务覆盖江阴辖内行政村的80%。随着对接面的逐步铺开,江阴银行金融服务普惠面进一步扩大,对公开户数、存款规模、银行卡使用率等指标持续提升,实现了支农惠农和自身发展的双赢。
“金融+环保”场景
“环保一账通”推动绿色产业发展
江阴是制造业大市,大量企业在转型发展过程中需要进行污水、污泥处理等环保项目。江阴银行与江阴市环保局合作,针对如何规范监控污水、污泥处理等环节进行调研,通过金融创新在政府、污水处理方和企业之间搭建了一个平台,即“环保一账通”。
“环保一账通”依托江阴银行企业网上银行,为政府、企业等污水产生单位,以及污水污泥处理方提供账户开立及管理服务,支持污水处理费、污泥处理费、运输费等环保业务项目缴费。除了承担“环保一账通”系统开发工作、为污水污泥处理缴费提供金融服务外,江阴银行还长期对接江阴市“数字环保”系统,将相关数据实时发送至江阴市环保局,支持其对环保环节的全流程监控。
江阴银行将继续发力场景金融,实现产品“按需定制+精准营销”,从而提高客户黏性、推进产品的精细化管理、快速拓展服务渠道。
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