江都农商银行助企发展跑出“加速度”
“正在为缺少资金犯难,没想到江都农商银行客户经理主动上门问需求、送服务,我们现场获得200万元授信,这场‘及时雨’一下子解决了我的大难题。”日前,看到到账的200万元“及时雨”,江苏飞龙电气有限公司的沈总吃下了一颗“定心丸”。
今年4 月,江都农商银行在全区开展了“走千企、送服务、助发展”金融惠企大走访活动。民营企业尤其是小微企业融资难一个很重要的原因就是信息不对称,一方面,企业对银行业务和服务不了解,总觉得银行门槛高;另一方面,银行对企业基本情况和需求也不了解,不清楚该提供什么样的金融产品。通过上门走访,不仅了解了企业难题,更能够提升服务效率。活动期间,该行走访小微企业3179户,全面建立信息档案,达成合作意向近200户,新增授信82户,新增授信金额4.82亿元。
同时,在提升服务方面,江都农商银行以创新引领潮流,真正实现了“让信息在网上跑,不让客户在路上跑”。该行以客户满意度为落脚点,在扬州地区率先推出了“不动产抵押一窗办结”,今年以来,已办理抵押721笔、注销1229笔、查询2068笔。以提升客户体验度为切入点,在全省率先实施了征信查询集中管理,运行10个月以来,已受理征信查询42809笔、节约20万张A4纸,节约工作时间4000多小时,既节能环保又提速增效。
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