泗阳农商行桃源支行 规范柜员业务行为
泗阳农商行桃源支行组织柜面员工认真学习内部业务规章制度和业务操作规范指导手册,信守“坚持原则、按章办事”制度观念,做到“转账业务认真核对、汇兑业务仔细辨别、现金业务严格办理”。每天营业终了,柜面业务做到七个“回头望”:一望传票章印是否戳盖齐全;二望传票大小金额是否一致;三望传票记载是否串户;四望现金余额与账上结存是否相符;五望客户影像及其他资料是否归档保管;六望章印是否入库保管;七望柜面是否遗漏有效传票。该支行规范柜面员工业务行为,不仅能防范和化解业务风险,而且能提升柜面服务质量。
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