2023年中信银行信用卡中心社会招聘启事(9.23)
客户策略产品经理
工作地点:深圳市
工作职责
1.围绕信用卡新客户制定经营策略:根据目标客户的定位和市场需求,制定相应的新客户经营策略。通过市场调研和数据分析,了解用户需求和竞争对手情况,为制定经营策略提供依据。
2.执行新客户经营提升计划:根据制定的经营策略落实计划,包括但不限于活动的策略和执行、营销渠道的选择和管理、经营客群的定位和细分等。
3.持续优化客户体验:通过客户行为和反馈的分析,了解客户的需求和痛点,并提出相应的改进方案。持续优化客户体验,提升客户服务满意度和粘性。
4.分析客户行为:通过数据分析工具,对用户行为进行分析,包括但不限于新客户用卡状态、消费习惯、用卡路径等,为经营策略调整和优化提供依据。
5.推动经营指标提升:围绕岗位核心指标,通过服务、营销和用卡环境搭建等吸引客户并提升用卡粘性。
6.信用卡行业新客户经营分析:对标各银行信用卡拉新模式和活动等进行分析和研究,了解其经营策略和效果,通过对竞争对手的分析,为制定策略提供参考和启示。
任职要求
1.本科及以上学历;
2.两年以上岗位相关工作经验,五年以上金融或其他消费品行业工作经验的优先;
3.具备金融、管理、市场营销等相关专业知识的优先;
4.掌握电脑操作基本知识,熟练使用常用办公软件(WORD、EXCEL、PPT等);
5.符合监管机构、中信银行、中信银行信用卡中心涉及招聘录用的相关政策、制度、管理办法、通知等的要求。
分行协同岗(拉萨)
工作地点:拉萨市
工作职责
1、推动属地分支行信用卡考核指标达成。
2、推动属地分支行与分中心的融合,实现资源共享,做大区域获客规模。
3、负责属地分支行信用卡指标的业绩推动。推动卡中心重点获客项目在分支行落地,通过数据分析、现场调研等方式进行过程管理。
4、组织实施属地分支行信用卡业务培训。组织属地分支行开展信用卡业务政策、产品权益、合规作业等培训赋能。
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历,金融、经济、市场营销及管理等相关专业优先
2、两年以上岗位相关工作经验,有银行业从业经验、团队管理经验优先
3、具备金融业、银行业、法律等相关知识,掌握电脑基本操作,熟练使用常用办公软件(WORD、EXCEL、PPT等)
原标题:信用卡中心
文章来源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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