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2025年民生银行上海分行社会招聘启事（1.13）
业务规划-高级经理
上海分行 | 业务规划 | 上海
工作职责
1.通过解读宏观经济金融形势与政策，开展市场形势、行业、客群、区域和同业经营状况研究，重大市场机会及业务营销线索发掘，制定业务板块整体规划、产品及客群规划、短中长期战略规划、阶段性业务策略及重点业务发展方向等，为业务决策提供建议和依据，引导业务发展，并统筹推动规划落地执行；
2.通过衔接业务整体规划与营销策略，结合业务资产/负债业务发展形势，制定业务中长期发展目标及年度经营计划，组织编制客户线、产品线以及重点业务领域经营计划，实现与业务协同；
3.基于同业对标和全行业务开展情况，从客群、产品等多维度总结分析业务经营数据，形成业务发展分析报告，为业务发展方向提供决策支持。检视业务营销策略的执行效果，对市场发展方向进行分析和预判，优化更新营销策略；
4.通过牵头开展全行各业务板块改革转型和管理机制改革相关工作，持续优化完善各业务板块业务架构、体制机制、业务流程及作业模式，推动各业务板块建立以客户为中心的服务体系，提升业务规划落地能力。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，有3年及以上相关领域工作经验，对商业银行业务具有基础知识储备；
2.工作计划性强，具备较强的责任心、自我驱动能力，有前瞻性思维；
3.具有较强学习能力、沟通协调能力、分析判断能力、信息收集能力和书面表达能力；
4.品行端正，诚实守信，具有良好的个人品质和职业道德。
理财服务-业务主办
上海分行 | 理财服务 | 上海
工作职责
1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。
3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。
4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。
任职要求
1、全日制本科及以上学历；
2、具有3年以上相关工作经验,具备较好的客户服务意识和营销意识,较强的沟通交流能力和亲和力；
3、熟悉保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点,具备AFP或CFP等资格证书优先；
4、具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
5、具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
理财服务-高级经理
上海分行 | 理财服务 | 上海
工作职责
1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。
3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。
4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有5年以上相关工作经验,具备较好的客户服务意识和营销意识,较强的沟通交流能力和亲和力；
3.熟悉保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点,具备AFP或CFP等资格证书优先；
4.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
厅堂服务-业务主办
上海分行 | 厅堂服务 | 上海
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。
4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历；
2.具有3年及以上相关工作经验,熟悉银行柜面业务操作流程；
3.具有较强的沟通表达能力、亲和力、良好的团队意识和服务营销意识；
4.具备四级柜员证书、本外币反假上岗证书、外汇上岗证者优先考虑;
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
理财服务-经理
上海分行 | 理财服务 | 上海
工作职责
1.通过标准化作业流程，完成贵宾客户的日常维护和产品销售服务。
2.通过运用财富管理专业方法、工具开展产品组合，为客户进行资产配置，提升中间业务收入和金融资产规模。
3.通过客户日常维护、开展营销活动等，维护贵宾客户关系，推进贵宾客户数量及资产增长。
4.通过标准化作业流程的贯彻，维护贵宾级客户关系，为客户提高全面金融解决方案，帮助客户实现财务目标，提升客户体验，完成个人KPI指标。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年以上相关工作经验,具备较好的客户服务意识和营销意识,较强的沟通交流能力和亲和力；
3.熟悉保险、外汇、证券、基金、信托等产品特点,具备AFP或CFP等资格证书优先；
4.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
小微客户服务-经理
上海分行 | 小微客户服务 | 上海
工作职责
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群。
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理。
4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历；
2、具有3年以上相关工作经验,具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3、具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
4、具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
小微客户服务-业务主办
上海分行 | 小微客户服务 | 上海
工作职责
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群。
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理。
4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年以上相关工作经验,具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
4.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
同业客户服务-高级经理
上海分行 | 同业客户服务 | 上海
工作职责
1.通过面向客户开展金融市场产品的直销工作，满足客户的各类金融需求，促进机构间的业务合作，提升金融市场业务规模，树立金融市场业务品牌，提升销售能力；
2.通过搜集客户需求、分析客户特点，为客户提供差异化运营服务，提升客户服务质量及客户满意度；
3.通过组织客户参加我行的客户营销活动，增强业务合作深度，提高客户黏性和忠诚度，提升客户关系管理能力；
4.发挥“风险管理第一道防线”作用，发起客户评级、授信，做好客户用信管理、风险监测和跟踪评价；
5.通过客户分析研究，统筹制定“一户一策”客户营销规划，进行金融市场产品适配策划，提升同业客户的综合贡献。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，有客户关系管理、经济学知识、金融学（含金融同业、金融市场、资产管理、贸易金融）相关知识、风险管理知识者优先；
2.具有5年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3.具备较好的商机捕捉、客户导向、沟通交流、项目组织和关系建立能力；
4.具有较强的市场营销能力，勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5.具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
同业客户服务-经理
上海分行 | 同业客户服务 | 上海
工作职责
1.通过面向客户开展金融市场产品的直销工作，满足客户的各类金融需求，促进机构间的业务合作，提升金融市场业务规模，树立金融市场业务品牌，提升销售能力；
2.通过搜集客户需求、分析客户特点，为客户提供差异化运营服务，提升客户服务质量及客户满意度；
3.通过组织客户参加我行的客户营销活动，增强业务合作深度，提高客户黏性和忠诚度，提升客户关系管理能力；
4.发挥“风险管理第一道防线”作用，发起客户评级、授信，做好客户用信管理、风险监测和跟踪评价；
5.通过客户分析研究，统筹制定“一户一策”客户营销规划，进行金融市场产品适配策划，提升同业客户的综合贡献。
任职要求
1.全日制本科及以上学历，有客户关系管理、经济学知识、金融学（含金融同业、金融市场、资产管理、贸易金融）相关知识、风险管理知识者优先；
2.具有5年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3.具备较好的商机捕捉、客户导向、沟通交流、项目组织和关系建立能力；
4.具有较强的市场营销能力，勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5.具备良好的职业道德和品德操守，无违法违纪行为和不良记录。
厅堂服务辅助岗
上海分行 | | 上海
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案，负责厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理；
2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议；
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行；
4.负责厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题；
5.负责配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.3年及以上金融、经济相关行业工作经历；
3.熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识，了解经济发展趋势等；
4.具备良好的客户服务意识、亲和力、为客户提供服务引导、客户分流、业务咨询办理、产品销售及转介、及存量客户提升的能力；具有银行会计、出纳、储蓄工作经历，具备良好的会计、出纳业务技能者优先；
5.品行端正、诚实守信，具有良好的职业道德，无不良及违规违纪记录。
销售服务辅助岗
上海分行 | | 上海
工作职责
公司方向：
1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标；
2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售；
3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值；
4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。
小微方向：
1.重点负责小微客户授信业务销售管理工作，为其提供业务申请、续授信、业务结清等全流程服务，实现业务落地及完成销售目标；
2.负责开拓小微企业、小微法人新客户，开展多渠道获客，不断增厚小微基础客群；
3.负责小微企业、小微法人支付结算需求，账户服务等工作，及负债类业务开发和营销，为客户提供综合金融服务，进行日常客户关系维护和管理；
4.负责授信客户尽职调查，贷后管理工作，贷后监控管理，合规管理，对客户信用风险承担第一道防范责任。
零售方向：
1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客（含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留）及其他客户经营与客户关怀；
2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务；
3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售；
4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历；
2.3年及以上金融、经济相关行业工作经历；
3.熟悉银行相关金融政策制度、业务法规、理论知识。了解经济发展趋势等；
4.具备较强的营销能力、文字综合能力、风险识别能力、团队协作能力和问题解决能力；能够独立开展客户获客营销，为客户适配相关业务及其他产品和综合服务；
5.品行端正、诚实守信，具有良好的职业道德，无不良及违规违纪记录。
零售客户服务-业务主办
上海分行 | 零售客户服务 | 上海
工作职责
1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客（含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留）及其他客户经营与客户关怀。
2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务。
3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售。
4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年以上相关工作经验,具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
4.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
零售客户服务-经理
上海分行 | 零售客户服务 | 上海
工作职责
1.通过市场分析和调研，规划、接洽、引入合作伙伴，搭建业务合作平台，开展多渠道获客（含信用卡发卡、场景营销、电话营销、销卡挽留）及其他客户经营与客户关怀。
2.通过对潜在目标客户进行分析，制定业务拓展计划，根据客户需求设计项目方案，为客户提供全方位服务。
3.通过协调内外部资源，实地开展批量开发和获客，实施企业路演、产品宣传、营销活动，扩大基础客群和开展基础产品销售。
4.通过各类产品（含消费信贷产品）营销服务，实施目标客户的孵化提升和低层级客户维护提升。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年以上相关工作经验,具有较强的市场营销拓展能力、良好的企业或个人客户财务分析和风险识别能力；
3.具有良好的语言表达能力、组织协调能力和解决问题能力；
4.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
公司客户服务-业务主办
上海分行 | 公司客户服务 | 上海
工作职责
1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。
3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。
4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3.具备较好的客户导向、沟通交流和关系建立能力；
4.具有较强的销售能力,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
公司客户服务-经理
上海分行 | 公司客户服务 | 上海
工作职责
1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。
3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。
4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有3年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3.具备较好的客户导向、沟通交流和关系建立能力；
4.具有较强的销售能力,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
公司客户服务-高级经理
上海分行 | 公司客户服务 | 上海
工作职责
1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。
3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。
4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1、全日制本科及以上学历；
2、具有5年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3、具备较好的客户导向、沟通交流和关系建立能力；
4、具有较强的销售能力,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5、具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
报名截止时间：2025-04-08
公司客户服务-业务主办
上海分行 | 公司客户服务 | 上海
报名截止时间：2025-12-31
工作职责
1.落实客户营销策略，负责对公客户的开发和营销，进行日常客户关系维护和管理，为其提供业务范围内的全方位销售服务，实现业务落地及完成销售目标。
2.对客户变化保持敏锐洞察，识别营销线索及客户需求；根据客户接受特点，设计针对性的产品和服务方案，创建销售商机，实现精准销售。
3.按照我行定价管理等政策要求，具体分析客户需求，提出所营销客户定价策略建议，提升客户综合开发价值。
4.按照风险管理要求，对授信客户开展尽职调查及贷后管理工作，对客户信用风险承担第一道防范责任。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；
2.具有1年及以上相关工作经验，熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等，熟悉银行业务和流程；
3.具备较好的客户导向、沟通交流和关系建立能力；
4.具有较强的销售能力,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神和团队合作精神；
5.具备良好的职业道德和品德操守,无违法违纪行为和不良记录。
原标题：民生银行
文章来源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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