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2018年广发银行信用卡中心运营业务发展主任招聘公告
运营业务发展主任
工作地点： 广州市
招聘人数：1
工作内容/职位描述：
1、根据行业发展变化制定各渠道账单设计方案，搭载电子账务平台，主动创新，并推动业务优化方案落地实施。
2、统筹实施电子手册及物料宣传推广业务，策划与部署实施方案，降低运营成本。
3、主导梳理账单与客户接触场景，提出可优化节点，建立有效的客户互动体系，提高客户粘性。
4、定期收集客户对账单方面的声音，检视推动业务流程的优化与创新关注行业动态，定期进行电子账单渠道的市场调研及数据分析，出具调研分析报告，不断提升客户体验
任职资格：
1、本科或以上学历，专业不限；
2、二年以上工作经验或卡中心一年以上工作经验，卡中心优才或项目统筹经验者优先；3、具备良好的工作态度及团队合作精神。
4、具备良好的沟通能力和解决问题能力。
5、具备良好的组织、协调和统筹能力
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