2019中信银行信用卡中心总部深圳市社会招聘简章
企划岗(风险合规方向)
工作职责:
1、统筹部门互联网业务风险防控与合规自查:负责部门风控合规体系搭建、优化及完善工作,制定并推动落实网络银行业务风险合规管理的年度规划;
2、统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险,统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险;
3、统筹优化提升部门服务品质:聚焦服务品质、客户体验等重点内容,搭建部门服务品质监督与管理机制,深度剖析服务品质问题,推动根源性解决;
4、负责组织开展和落实部门反洗钱管理工作:识别网络银行业务洗钱风险,配合反洗钱监管和反洗钱行政调查工作;
5、部门层面各类材料撰写
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历,金融相关工作经验2年以上
2、熟悉行业相关监管规章,制度,政策
3、熟悉风险管理框架,体系,制度和流程者优先
4、具有汇报资料撰写经验,能良好的满足文字内容和展现形式(包括但不限于word、ppt)要求
5、良好的统筹、协调、跨团队沟通能力和团队协作精神;学习能力优秀,做事认真严谨,执行力与自驱力强。
网络运营经理(MGM活动运营)
工作职责:
负责中信信用卡MGM营销活动的产品策划、运营与转化分析:
1?针对用户需求、市场需求、业务需求进行调研分析,持续优化运营MGM活动策略,提升活动效果;
2?基于产品规划方向,协助推进产品开发、测试与落地;
3?针对目标客群分析,优化营销策略与创新营销模式,提升营销转化效率;
4?负责客诉处理与分析,定位产品与营销优化点,持续提升用户体验;
5?负责客群风险指标监控与分析,输出可视化数据报表。
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历;
2、金融、互联网、电商行业2年以上产品运营及相关工作经验;
3、具备相当的沟通协调能力,能够与其他部门有效协同,并且推动执行;
4、具备较强的执行能力,能够独立高效完成项目运营与执行;
5、热爱互联网行业,极强责任心,高度工作热情,具备大局观,能承受较强的工作压力。
产品经理岗(境外经营方向)
工作职责:
1.负责根据组织目标与发展阶段,结合全球经济形式与国内行业趋势,对信用卡客户出境刷卡业务的市场经营、产品开发、客户细分、营销促动等进行策略分析、及全年规划的制定。
2.负责对信用卡境外业务进行行业分析、客群分析、指标分析、经营数据分析、及项目效果评估。
3.负责境外支付信用卡的产品设计、发行、推广、日常维护、升级、与退市的全产品生命周期管理。涵盖与卡组织的沟通、关系维护,以及卡片营销渠道的拓展、沟通等。
4.负责出境客群的客户获取、客户经营、市场营销活动、用户体验、关键点管理、境外增值服务等各类活动与项目的方案策划、推进执行、进度监控、效果总结的全过程,其中涉及项目规则设计,方案拟写报批,投入产出测算,宣传文案拟写,明确目标客户,跟进物料设计、制作与上架,跟进获奖资格判断与奖励发放,费用报销,总结报告拟写等。
任职资格:
1.全日制本科及以上学历。
2.具备信用卡行业、互联网行业、市场营销或出境业务3年以上工作经验。
3.具备较强的数据分析、产品设计、方案策划、活动组织、项目管理、沟通协调、PPT写作、逻辑思维等能力及具备市场敏感度。
4.能熟练运用Word、PPT、Excel等办公软件,具有较好的英语外语能力。
1.有出境旅游、境外支付、跨境电商等出境业务的客户运营、市场营销工作经验者优先。
2.有信用卡产品开发、客群经营、市场策划、生命周期管理经验,或具有十万级用户经营管理、大型项目策划、会员体系管理经验优先。
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