2019年中信银行信用卡中心总部深圳市6月社会招聘启事
商务拓展岗
工作职责:
一、负责搭建代运营产品体系,制定及完善相关规章制度。(代运营业务是指信用卡系统的托管运维、业务咨询、业务培训等服务)
1.负责搭建并优化代运营产品体系,制定及完善相关规章制度;
2.负责对代运营业务模式进行研究与探索,开发、策划代运营产品。
二、负责通过市场推广与客户关系维护管理,与代运营合作伙伴建立全面、深度的合作关系。
1.负责对代运营产品和服务进行市场推广;
2.负责对国内代运营服务市场进行调研,设计和维护代运营服务品牌。
三、负责推动代运营项目落地实施。
1.负责推动引入的代运营项目进入落地实施阶段;
2.负责跟踪和维护代运营项目的策划、组织和实;
3.熟悉招投标流程,完成招标文件及投标文件的支持;
4.负责客户需求信息的收集、整理,依据客户需求提供合理的解决方案。
四、协助室经理开展业务规划、代运营体系搭建与优化工作,完善、搭建及管理代运营业务工作相关平台与系统。
1.负责协助室经理制定代运营业务目标与发展规划,并根据卡中心发展需要不断修正及优化;
2.负责协助室经理制定与优化各类代运营业务管理制度,开展对应的推广、检查等落地;
3.负责协助室经理搭建、完善及管理代运营业务工作相关平台、系统。
五、负责代运营产品的制定与规划工作。
1.开展产品市场调研和竞品分析,制作标准化交流PPT;
2.负责产品的定义与设计,编写产品需求,设计解决方案;
3.对客户进行产品宣传介绍和发布;
4.负责根据用户反馈和运营数据,调整优化产品规划、设计及实施线路图。
六、完成部门领导或上级交办的其他工作。
1.及时对接并跟进部门领导或上级交办的其他工作。
任职资格:
任职要求:
1.全日制本科及以上学历;
2.两年以上工作经验,一年以上金融产品设计或管理咨询相关工作经验;
3.通过银行业从业资格证(银行业法律法规与综合能力);
4.有信用卡等金融相关行业从业经验,具备市场营销、产品设计、计算机技术、金融及银行信用卡相关知识;
5.良好的市场开拓能力;
6.良好的沟通、协调、组织能力;
7.掌握软件工程、敏捷开发、devops理论与最佳实践,熟悉软件产品研发过程;
8.熟悉开源架构、分布式技术、移动客户端相关技术及产品,熟悉云计算(Saas、Paas、Iaas)、大数据处理等新技术。
优先考虑:
1、有金融科技类企业售前或IT项目管理工作经验者;
2、通过PMP认证或具有项目管理经验者;
3、俄语专业八级或能够使用俄语沟通者;
4、有IT产品经理、售前工程师、系统架构师经验者优先。
业务检查岗
工作职责:
1. 负责实施现场检查等工作 ;
2. 负责实施检查与评价卡中心内部控制的健全性和有效性 ;
3. 负责实施例行经济责任/离任等工作 ;
4. 负责撰写风险提示;
5. 负责实施检查后续工作;
6. 负责拟定检查相关制度;
7. 负责与检查业务相关的外部联系工作;
8. 负责档案管理工作;
9. 完成上级交办的特定调查、调研事项等其他工作.
任职资格:
1. 具有本科以上学历,研究生或研究生以上学历优先 ;
2. 近三年在金融行业或会计师事务所工作 ;
3. 熟练掌握Power Point制作技巧。
4. 掌握信用卡业务的风险管理知识 ;
5. 具有较强的人际沟通能力、计划组织能力和分析判断能力, 良好的书面表达能力、语言表达能力, 并能够较熟练操作办公软件 。
6. 已通过下列两项银行业从业资格考试:公共基础、风险管理;或入职后一年内必须通过。
产品经理岗
工作职责:
1.负责平台的运营体系建设及管理,策划平台功能定义及运营策略,制定平台运营商业模式;
2.负责平台产品及商户管理体系建设,整合商户资源制定、实施平台营销推广计划,提升平台PV、UV、用户数等经营目标;
3.负责评估平台运营及营销活动效果,通过对用户行为数据,产品交易状况的分析,制定运营改进计划,提升平台运营效率;
4.负责平台在各渠道活动营销与运维,依托客户数据、销售数据等制定用户运营、活动运营和内容运营的方案,对产品的各项运营指标负责;
负责对接各部门中收业务需求,整合资源,组织策划、执行平台全年营销活动,对活动全流程进行执行和监控;
任职资格:
1、大学本科及以上学历;
2、通过银行从业公共基础考试;
3、有过互联网平台运营经验者优先;
4、熟悉掌握EXCEL、PPT制作等办公操作技能,对数据敏感,有较强的数据分析能力;
5、学历能力强,工作主动,有责任心,有一定创新思维,能承受较大工作压力,有良好的人际沟通及综合能力,团队协作能力强。
企划岗
工作职责:
1、统筹部门互联网业务风险防控与合规自查:负责部门风控合规体系搭建、优化及完善工作,制定并推动落实网络银行业务风险合规管理的年度规划;
2、统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险,统筹管理网络营销、产品、平台、创收、支付等各业务模块的风险;
3、统筹优化提升部门服务品质:聚焦服务品质、客户体验等重点内容,搭建部门服务品质监督与管理机制,深度剖析服务品质问题,推动根源性解决;
4、负责组织开展和落实部门反洗钱管理工作:识别网络银行业务洗钱风险,配合反洗钱监管和反洗钱行政调查工作;
5、部门层面各类材料撰写
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历,金融相关工作经验2年以上
2、熟悉行业相关监管规章,制度,政策
3、熟悉风险管理框架,体系,制度和流程者优先
4、具有汇报资料撰写经验,能良好的满足文字内容和展现形式(包括但不限于word、ppt)要求
5、良好的统筹、协调、跨团队沟通能力和团队协作精神;学习能力优秀,做事认真严谨,执行力与自驱力强。
高级平台运营经理
工作职责:
1、负责卡中心创新型平台账号(抖音,论坛等)运营及用户运营,含平台活动策划及执行;
2、负责拓展外部创新型互联网平台(小红书,直播平台等)定位,梳理,策略输出及实施;
3、负责卡中心官方社群用户群体建设,管理规则制定及日常管理实施;
4、负责拓展新型外部发卡渠道,探索全新的营销合作模式; 5、完成上级交办其他工作。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,熟悉新媒体行业以及金融行业相关知识,熟练掌握办公工具及新媒体方法论,具备较高方案策划能力及PPT撰写能力;
2、5年以上新媒体运营及粉丝用户运营工作经验,具有成功的运营案例;
3、熟悉用户需求和心理,深度了解目前新媒体各平台用户使用逻辑及习惯,并基于此提出优化及解决方案;
4、良好的沟通能力、组织协调能力,敏锐的分析能力;
5、乐观,踏实,进取心及责任心强,对用户运营有强烈的兴趣与探索欲望。
网络运营经理(MGM活动运营)
工作职责:
负责中信信用卡MGM营销活动的产品策划、运营与转化分析:
1针对用户需求、市场需求、业务需求进行调研分析,持续优化运营MGM活动策略,提升活动效果;
2基于产品规划方向,协助推进产品开发、测试与落地;
3针对目标客群分析,优化营销策略与创新营销模式,提升营销转化效率;
4负责客诉处理与分析,定位产品与营销优化点,持续提升用户体验;
5负责客群风险指标监控与分析,输出可视化数据报表。
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历;
2、金融、互联网、电商行业2年以上产品运营及相关工作经验;
3、具备相当的沟通协调能力,能够与其他部门有效协同,并且推动执行;
4、具备较强的执行能力,能够独立高效完成项目运营与执行;
5、热爱互联网行业,极强责任心,高度工作热情,具备大局观,能承受较强的工作压力。
高级商城产品经理
工作职责:
1、负责银行大商城的整体平台搭建及运营规划、频道管理等,根据公司战略目标结合用户需求及业务定位,制定商城板块运营策略并有效提升用户活跃度,对运营目标(流量、转化率、日活、收入等)负责;
2、拓展自有商城平台与合作伙伴的合作事宜及创新商务模式,完成合作目标;
3、熟悉各大电商会员管理体系,洞察和分析会员行为与需求,制定并实施经营策略,提升用户转化及收入贡献;
4、及时掌握用户反馈,研究分析用户需求,优化平台持续提升平台核心;
5、不断完善并加强商城运营数据体系,深入分析各项运营数据,从数据中发现问题并提出解决方案,推动商城平台优化建设及高效能支撑运转;
任职资格:
1、本科及以上学历;6年以上B2C电商平台成功运营经验或互联网增值服务运营经验;
2、对电商行业有较好的理解与实战运营经验,能给予团队成员一定的指导意见和建议;
3、具备丰富的用户运营、活动运营经验,对产品和内容运营敏感,思维清晰而有条理
4、较强的人际关系能力,良好的沟通及跨部门协作能力,有很强的项目推动和执行能力。
5、数据导向。擅长数据分析,能够利用数据结果推动产品优化和策略优化。
6、有大型B2C电商平台、互联网平台相关工作经验者优先。
财务分析岗
工作职责:
1.按月整理财务分析所需的各维度基础数据;
2.根据财务会签及分析工作需要不定期提取特定客户交易及收益数据,并进行初步分析;
3.利用财务部各类数据对卡中心工作重点项目进行收益分析,为领导决策提供数据支持;
4.配合管理会计项目,测试分摊规则和分摊结果的合理性。
5.负责日常经营及专题财务分析。
任职资格:
1.学历专业:大学本科及以上学历,计算机、统计、数学或金融类等相关专业。
2.工作年限:三年以上相关工作经验。
3.熟悉SAS BASE模块,能熟练使用SQL编程语言。
4.思维严谨、逻辑性强,能熟练操作EXCEL、PPT等办公软件。
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