2019年广发银行信用卡中心社会招聘公告(6.26)
商户活动经营主任
工作内容/职位描述:
1、负责发现精彩APP商户模块的活动运营,提升商户粘性以及平台流量;
2、负责合作商户、场景经营线上线下推广以及终端曝光,促使场景策略更好触达及传播;
3、负责全辖区域场景积分权益打通及权益促销规划落地;
4、负责处内数据挖掘、整合与分析,为场景经营提供数据支持;
5、负责APP平台商户板块需求规划以及开发全流程对接、平台场景与功能整合包装,实现线上线下流程互导。
任职资格:
1、 全日制本科学历以上,心理学,计算机,市场营销类专业优先;
2、 3年以上APP流量运营、新媒体/内容运营的经验;
3、 数据分析、活动策划能力优秀,具备敏锐市场洞察力,擅长用户心理把握;
4、 团队协作意识及抗压能力良好。
营销管理主任
工作内容/职位描述:
1、协助营销管理经理,策划及组织分行渠道的营销工作,促进引导分行渠道的卡量增长和客户开发。制定有效的激励措施,扶持业绩有落差分行。
2、深入一线了解工作,掌握前线的营销情况,对存在的相关问题进行调研,提出建议并具体实施。
3、负责分行渠道发卡工作的建设和管理;分行自建营销中心/卡管团队、人均产能、客群质量等业务跟进、辅导、汇报。
4、密切关注各分行业务数据和运营情况,积极沟通,定期举行业务点评会,引导业务发展方向,寻找问题及提出解决方案。
5、协助营销管理经理落实营销策略及管理制度的实施,跟进各分行项目进展情况,分析效果并提出合理化建议。
任职资格:
1、专业不限,管理类、金融类、市场营销类专业;
2、2年以上营销管理,市场渠道管理经验;
3、数据敏感,熟练运用excel等数据处理工具;
4、具备良好的抗压能力及职业操守。
BPO大区经理
工作内容/职位描述:
职位职责:
1.依据电营管理部下发的销售任务和业务指标,合理分配所辖区域内资源,协助上级制订好区域外包商运营及管理方案。
2.负责对所辖区域内各外包供应商各业务指标执行进度跟踪显示,与供应商进行沟通协作,适时调整运营策略,确保外包作业的绩效达成。
3.负责监督、监控所辖区域内外包供应商各项管理制度、工作流程、作业环境实际运作情况,确保符合行方的合规及业务要求。
4.负责所辖区域内外包业务日常运营工作,对供应商外包业务团队的配置、人员招聘、培训等事宜进行有效监督和协调,确保项目可正常执行。
5.负责所辖区域内外包商整体运营及管理工作成本,有效监督费用使用,确保项目推进质量优质而成本合理。
6.负责对所辖区域内驻点员工的工作指导及组织团队建设活动。
任职资格:
1.本科或以上学历;
2.5年以上呼叫中心运营管理经验,3年以上团队管理经验,其中有外包商管理经验优先;
3.具备较强的沟通协调能力及项目推动能力;
4. 具备较好的数据分析及业绩追踪能力。
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