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2020年中国银联社会招聘启事（8.15）
数据挖掘（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责客服中心大数据平台架构设计、优化、方案设计等工作；
2、负责用户标签、客户画像、行为轨迹的应用，搭建个性化推荐系统；
3、深入研究大数据业务相关前沿技术，并使之在客服中心得以应用。
任职要求
1、本科及以上学历，应用数学、统计、计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通Mysql，熟练掌握sql开发，良好的sql性能调优经验；
3、精通Apache Hadoop、Spark、Kafka、HBase、Hive等大数据组件的安装部署、故障处理、性能调优;；
4、熟悉数据仓库、数据集市相关技术细节，熟悉大数据平台数据流程，掌握至少一种如JAVA、Python等开发语言，有实际项目编程经验；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
安全技术（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责客服中心终端和系统安全管理、策略制订和培训工作；
2、负责安全设备及软件的日常维护、变更升级、优化排障；
3、负责安全设备的选型、采购、维保等事宜。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、信息安全、通信等相关专业；
2、熟悉IPS、防火墙、交换机等设备配置；
3、熟悉组策略、注册表等安全策略；
4、具有一定的操作系统及设备安装、配置、优化、维护管理经验，具备基本的脚本编程能力；
5、优秀的文字写作能力及学习能力。
系统运维（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责人工智能平台、系统软件包括但不限于智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等工作；
2、负责相关组件的运维工具系统的开发与建设，保证维护产品的质量稳定，通过技术手段、流程制度提升运维质量与效率；
3、负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、电子信息及软件等相关专业；
2、熟悉SQL Server/Oracle/MySql数据库及SQL&PL/SQL编程语言，能熟练使用相关监控、分析、开发和管理工具；
3、精通Linux操作系统指令，能够利用shell进行日常的运维工作，能熟练编写脚本，具有独立部署日志收集、分析及图表输出的系统运维管理能力；
4、熟悉Nginx/Tomcat/Redis等常用软件安装、维护；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
应用管理（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责研究人工智能领域前沿技术以及在客服方面的应用，制定研发计划、并进行任务分解、需求分析、架构设计等工作；
2、根据部门内部的研发需求，负责人工智能、机器学习等相关项目的策划与应用实现，解决项目研发过程中遇到的技术难点；
3、把控项目的代码质量、持续集成、监控体系等，以保证服务的高可用和代码的高质量。
任职要求
1、本科及以上学历，智能科学与技术、计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通Linux嵌入式技术；
3、熟练掌握Python，掌握React、Redux等框架，以及HTML、CSS技术；
4、熟悉常用的设计模式和敏捷开发流程；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
网络管理（客户服务方向）
工作地点： 上海市,黄山市
职位描述
1、负责客服中心网络建设、异地专线网络的建设及日常维护管理工作；
2、负责网络设备及软件的日常维护、变更升级、优化排障；
3、负责网络设备的选型、采购、维保等事宜。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、精通交换机、路由器、防火墙、负载均衡设备配置；
3、能够独立进行网络规划、集成、实施和维护，进行常见网络故障诊断；
4、优秀的文字写作能力及学习能力；
5、具备HCIP、HCIE认证者优先；
6、具备呼叫中心系统经验者优先。
应用开发（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责电话平台、网络客服等系统的开发；
2、负责客服中心系统数据库的维护、调优；
3、负责研究客服系统的前沿技术、应用，并以技术手段予以实现。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络、通信等相关专业；
2、熟练掌握C、C++、JAVA、Python等开发语言中的一种；
3、掌握TensorFlow/Caffe/MxNet等深度学习框架中的一种或多种，具备良好的深度学习算法基础；
4、熟悉Mysql数据库；
5、熟悉Linux操作系统，熟练掌握Linux常用命令；
6、优秀的文字写作能力及学习能力。
算法（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1、负责人工智能相关前沿算法的研究，包括机器学习、知识应用、智能决策等技术的应用；
2、负责强化学习、深度学习人工智能数学模型研究与落地、算法实现及优化；
3、深度了解机器学习算法模型构建和算法实现及应用场景，输出可落地的应用场景解决方式。
任职要求
1、本科及以上学历，应用数学、统计、计算机、运筹学等相关专业；
2、有扎实的数据结构和算法功底，精通关联、聚类、回归、预测等算法的原理与应用，能够针对不同的业务需求使用不同的算法模型实现业务诉求；
3、有良好的程序开发基础，精通Python、Java语言，熟悉Hadoop、Spark、Storm、Flink等分布式计算平台；
4、熟悉Linux、UNIX系统，掌握MYSQL等主流数据库中的一种，熟悉SQL及SHELL脚本开发，熟悉机器学习开源框架（TensorFlow、Caffe等）；
5、优秀的文字写作能力及学习能力；
6、具备呼叫中心系统或网络客服系统经验者优先。
法律实务
工作地点： 上海市
职位描述
1.项目谈判，包括法律合规性论证、协议修改及磋商等。
2.总\分公司合同撰写及审核。
3.诉讼案件处理，负责总分公司诉讼处理和纠纷应对
4.公司治理及股权法律相关事务。
5.法律实务问题研究分析。
任职要求
1.通过司法考试者优先
2.具备银行业、支付行业法律从业经验者优先
3.具有较强的文字综合能力，快速学习、逻辑分析以及良好的沟通表达能力
4.英语优秀
业务处理（客户服务方向）
工作地点： 上海市
职位描述
1.负责审核主办单位提交的营销活动资料，并就资料的完备性和准确性与主办单位进行确认；
2.负责根据活动主办单位提交的营销配置需求，独立制定营销配置方案并完成方案校对；
3.负责根据参数配置需求提交情况及规律，合理安排参数配置并分配营销活动参数配置录入及复核等相关工作；
4.负责动态优化营销配置流程并更新汇总操作风险点，以提高团队工作效率并降低操作失误；
5.负责汇总营销配置相关系统平台优化需求，推动营销配置系统平台的集成化及智能化，提升营销参数配置的整体工作效率。
任职要求
1.全日制本科及以上学历；金融、市场及管理等相关专业；
2.具备良好团队协作能力，能根据团队目标，调整自己的工作目标及方式；
3.具备一定的应变能力，对于不可预见的事务，能够合理有效的解决；
4.具备较强的执行力，能根据工作任务，及时调整工作计划以获得效率最大化；
5.具备良好的沟通技能，能够围绕目标，根据对象特点，有效交流信息和想法的能力；
6.工作细致认真，能围绕工作目标，运用流程标准检查工作有效性。
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